【便签4】

【片段来源】

跃迁：成为高手的技术-第三章

【R 原文】

第一步，你必须有一个真实的、高价值，并且有可能被解决的问题（I）

理解这个问题遇到的障碍和挑战。围绕这个问题搜索各领域的知识，然后生长出一棵关于解决这个问题的“问题树”。提真实的问题：和搜索引擎一样，如果输入的关键词不精确、太宽泛，就会导致问题无解。对于问题的第一个要求就是“真实”。比如，如果你的问题是“如何找到钟爱一生的事业”，这可能并不是一个真实的问题。因为钟爱一生的事业都是回顾出来的，谁也不会在事业刚开始的时候就确认会钟爱一生。提高价值的问题：第二个要求也常常会有人踩坑，就是花大量时间思考“低价值”的问题。当然，任何一个问题都是有价值的，关键是要与你当下的生活有联系。我常忍不住点开知乎（我是深度潜水用户）某个特别有趣的标题，比如《不夸张地说，这几部电影影响了日本汽车业的发展》，看完了一段很专业的冷知识以后，却发现这和我的生活没有什么关系。我把这种情况叫作“认知流浪”。作为保持思想弹性的练习或休闲，这很有效；但是如果占用了你的工作时间，那这些问题就是“低价值”的——因为我明明有更好的问题，比如“如何起一个好名字，推广这本书”，可以思考。提能被解决的问题：还有就是这个问题是“有可能被解决的”。网络上常有人提问：“如何在一周之内快速成为某个领域的专家？”门外汉回答的你不信，专家回答的——如果你和专家只有一周的差距，他还是专家吗？设计思维中，这类型的问题被称为“重力问题”。不要提“为什么这个世界不公平”，这种问题如重力一样，无所不在，不如改成“如何让我在不公平的世界成为想成为的人”，甚至“如何利用或者改变这种不公平性”。

【I 便签分析】

前（前车之鉴）：一个好的问题价值千金，可是什么样的问题才是一个好的问题呢，在这个折页片段中给出了三个判断标准。自己也一直在找如何判断这个问题：

因（相因相生）：问题都是有价值，问题是能促进思考

后（以观后效）：能够让学习更聚焦，能够积累解决问题的能力，能够让学到的知识用起来。

果（自食其果）：成长速度会慢一些，思考的深度是不够

适得其反：

用（使用条件）：工作、学习、个人成长

边（旁敲边鼓）

界（楚河汉界）

【I 便签】

what： 一个好的问题价值千金。这个折页片段给出了好问题的三个标准：1.问题是真实、具体的。提问基于实际，从具体处着手，更容易找到解决问题的答案。宽泛和模糊的问题，不是一个好问题，比如问一个如何才能提高画画水平。这个问题就很大，回答的人也不好回答。如果在界定清晰一下，界定成零基础的小白，如何学会化头像线稿。这个问题得到的答案实用性更强。2.与自身密切相关的高价值的问题。问题要基于当下，围绕着自己遇到的障碍、困惑，基于工作和生活，不要去找与自己无关，与正在开展，进行的项目等无关的问题。提问的目的，是正向，有利于成长，有结果。3.提能够被解决的问题。基于自己能力提问题，问题围绕着自己最近发展领域进行提问。不要提伪问题，明知没有答案的问题，或者已有答案的问题。要基于客观实际提问题，不要提仅是发泄情或者表达情绪的问题。

WHy：提问能够促进思考，能够透过现象看清本质。通过提问还能检验对于事物或者某个领域认识水平。用好问题三个标准，可以自查一下，自己提问的质量，也可以及时纠偏，能够促进自己发现根源所在。还可以让自己更加聚焦，通过提问，让自己目标清晰，目的更明确。

HOW:如何才能提出一个好的问题呢？可以从以下几个方面入手1.立足目标，从行动切入。避免提出一个不真实的问题，方从初心出发，在行动的结果中找差距。可以用5W2H方法，分析实现目标相关的资源是否到位，看看与预期结果的差距在哪里，分析一下原因。2.立足当下，找关键点。要立足当下，着眼解决现在遇到的问题，不要悔不当初，也不要杞人忧天。问题要围绕着正在进行，要与自身密切相关，而且还是围绕着关键点和关键环节，这样才是一个高价值。就是要么事痛点，要么是痒点。在提问的时候可以多问几个为什么，找准问题关键点和关键环节3.立足能力，不好高骛远。要围绕着自己实践干，或者他人实践过，有解决方案，或者能够找到解决方案的问题。

where：应用于工作领域、、个人成长、复盘等

【A1】

经历：前段时间，在准备公司的明年务虚工作会议材料的时候，自己梳理的现有工作中存在问题：一是工作落实不到位。二是制度执行不到位。三是重视不到位等等。

反思：这些问题就是在泛泛而谈，放之四海皆管用。没有找准关键点，对于解决问题是没有帮助的问题，会存在年年谈，年年有。一些看似屡查屡犯的问题，很可能是问题就没有找准，没有找到根源，问题定位不准，所以才存在屡查屡犯。就如同医生看病，没有找到病因，所以开的方子不对症，病也就好不了。

【A2】

目标：本周内在完成当下工作问题梳理，列出问题清单

行动：1.明天花1个小时时间，完成年初制定各项工作目标的目标。

2.周三针对目标与完成差距，分析原因，找问题

3.梳理出来一年内能解决问题，作为明年的工作重点