PSM模型

PSM模型(Price Sensitivity Measurement),即价格敏感度模型,是当前价格测试模型中的一个常用模型,其特点为所有价格测试过程完全基于被访者的自然反应,没有任何竞争对手甚至自身产品的任何信息。通过该模型,可以得到产品的最优价格和合理的价格区间。
-- 智库百科

就是说,我们如果有一款新产品,想要定价,我们就可以使用这个模型,找到对于消费者(被访问者)来说的最优价格和合理的售卖区间。

那这个模型怎么使用呢?都有些啥?
首先找到目标用户,咨询他们对于该产品的价格问题,如下4个,我们会得到4个价格:

    1. 太高的价格(价格太高,不会购买)
    1. 有点儿高的价格(价格有点儿高,但还可以接受,会买)
    1. 有点儿低的价格(价格实惠,会买)
    1. 太低的价格(价格太低,担心其他问题,不会买)
价格曲线

然后对上面的统计信息,对太低和较低价格求向下累计,对较贵和太贵价格求向上累计,可以绘制4条价格弹性曲线,它们的交叉点就是合适的价格区间。
最后绘制的是类似下图的曲线,其中“太低价格”和“较贵价格”的交点是价格下限,“较低价格”和“太贵价格”是价格上限,“太低价格”和“太贵价格”的交点是最优价格,“较低价格”和“较贵价格”的交点是次优价格。

价格曲线

笔者注:看网上的资料,很多都是说让用户自己反馈价格,这个感觉有点儿随意,获取到的价格数据会不会太乱,所以提供一个价格梯度表感觉靠谱些(智库上说的是价格梯度表)。

拓展

这个模型可以进行拓展,其实就是把这个思路拓展成一个分析方法,不单单用来做价格测试,还可以用来做一些测试,比如:

  • 测试用户的价格敏感度
  • 确定功能优先级、优惠力度等
附录

PSM模型
PSM模型在网络调研问卷中的应用探讨

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