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很多朋友可能碰到过这样的人，他们的口头禅是“我说话比较直呀”。
我认识一个朋友，在他口中永远是别人如何如何不靠谱，完了加一句我说话比较直。
有一次， 我花了几个小时帮他做了一份材料，他没有一句感谢，挑出了好多毛病。他看我的脸色不好，加了一句，不好意思，你知道的，我说话比较直接一点。
2
因为说话直，可以毫无顾忌的说一些负面的信息，反正我声明过了“我说话直”，这就是这些人的逻辑，曾经有一段时间我也是这样的，事后想想伤害到了很多人。
按道理，我实话实说，说的是心理话，不是很真诚吗？大家不是鼓励“多一点真诚，少一点套路”吗？
没错，实话实说，是好事，真诚一点也是好事。
但怎么说，是有讲究的。
上个月，陪家人在香港迪士尼玩，很多项目进行过程中，一些游客一兴奋就喜欢站起来，从安全角度，园方规定站起来显然是不可以的，于是大部分工作人员都是照本宣科的通过喇叭喊“坐下，坐下”。
的确，他们做得没错，也是工作职责。
接下来说重点。
我们玩一个海盗船水上探险项目时，导游是一个叫小吴看起来有些微胖的香港女孩。
她先来了一段自我介绍，说了不可以站立等注意情况。
因为是探险项目，大家兴奋得大呼小叫，手舞足蹈。
她看到游客站起来的时候：“游客朋友们，你们是不是很开心呀？
大家齐呼：“开心。”
“那么请大家帮我一个忙好不好？”
我在纳闷我们能帮什么忙时，原来她是通过这样的沟通方式让站着的游客坐下来。
我心里暗暗为她叫好。
3
因为有说话直这个标签，说话往往不经过大脑就脱口而出，毫无顾忌，往往失去了分寸。
即使是自己是对的，自己在坚持原则，也不是言语上可以咄咄逼人的理由。
有研究表明：沟通首先是处理情绪，然后是处理内容，前者起到了70%作用，后者只有30%比例。
这也是为什么往往对方明明知道你是对的，但就是不愿意配合你的原因。
标榜自己说话直，也是一种自我为中心的表现。沟通的前提，是别人要了解你这样沟通的特点。
说实话，别人要了解、理解、适应要花费不少时间和精力。从这个角度来看，除非你可以带给对方较高的价值，否则你们之间的关系可想而知。
对方的忍受是因为要实现他的目标，而不是看重你这个人，这一点，请口头禅是“我说话比较直呀”的朋友要看清楚啊！
