D076+7组姜姜+《高效能人士的七个习惯》读书笔记

今天继续阅读《高效能人士的七个习惯》,第五个习惯知彼解己,这个习惯大多数人都应该很熟悉,俗话说“知己知彼,百战百胜”,了解别人才能更好的工作沟通。

知彼的关键是有效沟通,平时我们工作中都少不了,但是我们却忽略了有效沟通。有效沟通是在与他人沟通后,要确保他人能知道这件事并且明白你的意思,这样才算沟通结束。

如果不重视有效沟通有可能会造成严重的后果。以前我工作的时候就因为没有意识到有效沟通而犯过错误。一次任务安排,我发邮件给同事,我理所当然的认为他收到了邮件已经开始执行任务,但是最后当任务到节点的时候去问发现他没有收到邮件,最终导致工作拖期。这就是我没有意识到有效沟通,我应该在发完邮件后在电话跟他确认是否收到,知道他收到后才算是沟通结束,才算是有效沟通。

工作中有效的沟通才是真正的沟通。

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