进入冬季,北方天气骤然降温,人们担心上冻,不愿意冒险装房子,我也正好腾出时间装自己的房子,在明年开春,好让自己的精力能更好的放在生意上。
如果不是给自己装房,我还真体会不到消费者的焦虑和无奈。之前给客户装房,是没有这种感受的。
一、不知道自己要什么标准的材料。
之前我也似乎是站在对方的立场,尽可能的讲解产品的特性,以为自己讲明白,对方就可以做决定了,忽略了立场。大部分人不装房子就不会去关心装修的事情,即便是去了解过,也只是走马观花,没有做深入的研究,加上每个商家的说法都不一样,更让消费者丈二和尚,摸不著头脑。
二、担心施工师傅不尽心或者吃回扣。市面上少部分师傅行为贪婪,除了拿应得的工钱还要拿商家回扣,一般情况下,业主对施工的材料都不是很清楚,都会让师傅来开料单,为了自己施工方便都会多开,有的还让客户到指定的商家购买,用客户的信任为自己谋福利。
本来装修房子就是比较麻烦的事情,再有信息不对称和人为的各种因素令装修更加复杂,这不是单独拿钱就能弥补的遗憾。身在装修这一行这些年,我看到了客户的焦虑和无奈。
这次终于轮到自己了,信息不对称,避免受到欺骗可以买大牌产品,但施工的师傅没有明码标价的,更没有什么标准可以衡量,全凭感觉,尤其是木工这一块,干法更是千差万别。不经过时间的考验,我不会随便给他贴标签,更不能歧视某个师傅,技术和品行都需要认真考量。
材料昨天在师傅的催促下,已经入户了,就等师傅入场了。