#房老师课程经典语录(十一)
当你和别人沟通的时候,你接收到的是两种内容
一种内容是信息,一种内容是态度
信息是最重要的,态度是最关键的
你说的态度不好,这时候你所说的信息对他毫无意义
#房老师课程经典语录(十二)
以自我为中心是沟通的天敌
我是对的,你是错的,是源于人的本性
我们开始都是以自我为中心的
以自我为中心是人的天性
但一个成熟的、有修养的、一个经过修炼而达到成熟的人
他会努力控制自己的
#房老师课程经典语录(十三)
自我介绍的核心是什么?
是目的和目标
如果抛开这个目的和目标
单纯只是为了自我介绍而介绍,或者是单纯为了炫耀而炫耀
那没有什么意义。
所以我们介绍的时候,一定不要偏离你的目的和目标。
#房老师课程经典语录(十四)
自我介绍的关键是什么? 是时间
时间绝对不可以太长
除非对方想跟你交流
他希望了解你其他的方面
否则介绍过程当中 一定要让时间短些
#房老师课程经典语录(十五)
"麦肯锡30秒电梯理论"
一要出语惊人,二要短小精悍,三要提炼观点
在最短的时间内把结果表达清楚
凡事要直奔主题、直奔结果
归纳在3条以内
#房老师课程经典语录(十六)
情绪控制治本有两个方法:
第一个是要改变认知
当我们面对着负向的人和事的时候 一定要改变看问题的角度
第二个是明确目标
当我们有一个目标后,遇到的所有的挫折都不是挫折,遇到所有的困难都不是困难
我们都会想办法去解决它
人活着就是不断的面对问题,遇到问题之后去解决问题
这就是人的幸福和价值所在
#房老师课程经典语录(十七)
尊重你尊重领导那是你的天职
尊重下属那是你修为
尊重同事那是你的本分
尊重你的客户那是常识
能尊重所有人是你的教养
而你尊重他人的一个重要的表现方式,就是认真的倾听别人说话
#房老师沟通课程经典语录(十八)
当我们和客户去见面的时候
当我们和领导去交流的时候
当我们和下属去沟通的时候
我们必须具备一个基本能力
——语言高度的概括能力
我们要把最关键的话语概括的清清楚楚
说一句就是一句
越是向上沟通越是需要这种能力
#房老师沟通课程经典语录(十九)
营销沟通背后最本质的逻辑就是“合作”
通过我提供的产品和服务来满足你的需求
进而也满足咱们自己的需求
这个逻辑必须建立起来
这是一个合作共赢的过程
#房老师沟通课程经典语录(二十)
以利己的方式实现利己的目标是不可能的
即使实现了也是短暂的昙花一现的
以利他的方式实现利己的目标
才能让利己的目标长时间持续的实现下去
业务推广的过程当中
站在他的角度去想, 他在这方面遇到了什么样的问题?
这个问题可以通过我们的方式去解决吗?
如何改变这一思维?
提升我们的修为和修养
虽然这是反人性的,但这是最有效的途径