蜗牛读书 - 产品分析报告

一、分析目的

本篇竞品分析报告的分析目的是想通过对核心用户高度相同,且在特定场景下,挤占用户需求和时间的竞品网易蜗牛阅读,在产品业务形态和产品功能架构两方面分析,同时参考网易蜗牛阅读版本迭代记录和关键运营点,来为多看阅读提供改进思路与灵感。

二、产品概述

网易蜗牛读书是网易推出的全新阅读产品,上线于17年2月28日,以“每天免费读书一小时”为slogan的网易蜗牛读书,主打出版书深度阅读,提出了购买阅读时长的全新概念。软件以领读人荐书、精品书单推荐为核心要素,并通过“书桌”功能鼓励用户选择三本好书放置首页面进行精读。

三、产品分析

1、用户分析

未说明数据来源的均来自百度指数。对于目前的数据,自己存在一定疑问,因为并非应用官方数据,因此此分析可能误差较大,但是目前能想到的较好方法了。

1.1 年龄分析

由图可知30~39岁群体占比较多,以上班族为主。另外,本应用属于强运营驱动类型,运营人员、以及产生内容的头部KOL同样是重要的用户群体之一。

1.2 地域分析

通过地区排名可以看出,用户分布在经济发达地区以及人口大省。

2、产品业务形态

1)用户角色:领读人/专职创作者,以及普通读者。

对于领读人/专职创作者,使用网易蜗牛读书的时候更侧重于创作优秀的书评提供给普通读者,以此获得更高的关注度和知名度。

对于普通读者,使用网易蜗牛读书的目的更多元化——可以做最本质的读书行为,也可以浏览领读板块内其他用户的优秀书评内容,与用户其他用户进行赞评转的社交互动,以及自行撰写发表书评。

2)业务及数据流动路径

用户发表的书评直接与平台的阅读书籍板块关联起来,从阅读的书籍内可以找到对应该书籍的书评,从书评也可以直接到达相应的书籍进行阅读。

优秀书评可选送至领读板块进行推荐展示。

从领读板块可直接开始阅读书籍内容。

3、产品功能架构

网易蜗牛读书的核心功能有两个:

1)阅读

阅读功能给予用户操作的选项很丰富,除了字体、亮度等常规设置项,还支持实时点选书中文句,调出包括标注旁批,提问,查词典翻译,即时分享等功能,让用户在阅读过程中的操作性大大加强。

2)写书评

写书评功能是本应用的核心功能之一,从功能结构可以看出其编辑能力十分强大,可添加元素种类丰富,并且在PC端、移动端均能同步编辑。

另外,书籍详情页面是一个关键的连接页面,它将产品各个模块的功能串联起来。

4、用户增长曲线

注:由于iOS数据源获取成本过高,下文基于网易蜗牛读书安卓版的统计数据进行分析。

5、功能迭代及关键运营

网易蜗牛读书自2017/2/28上线后,平均每3个月新增100万用户,在此期间经历了1.0.0至1.3.1的版本迭代,这个期间的版本更迭主要是新增功能及重大更新,如领读、书桌、分类这几个主模块以及里面的榜单、书评、问答功能都是这个时期内诞生及进行重要改版。

1.4.0版本更新后,应用板块已定型,这个时期主要是围绕核心的“阅读”“写书评”继续进行功能点迭代,对于其他功能以优化改版为主。这个时期每1.5个月新增100万用户,比起步期速度提升了一倍,进入了提速增长阶段。

6、总结

网易蜗牛阅读采用了特别的“按时间付费”阅读形式,结合精品内容矩阵,在线上阅读领域打造出具有高识别度的产品形态。其突出特性如下:

图书馆式借阅体验:与kindle的Unlimited服务有些类似,用户可以在有效的阅读时长内借阅平台上的所有书籍,这样免费用户也可以享受到读书的乐趣,大大提升了用户体验。

弹性化的消费模式:用户每天免费领取1小时阅读时长,使用完毕后可通过付费继续购买阅读时长。除了消费阅读时长,也可通过付费获取特定电子书的终身阅读权,甚至使用“共读”方式,获取应用货币“蜗牛壳”来购买电子书。用户可根据自身支付能力,在平台选择其中一种方式进行阅读。

精品内容矩阵:首先,精选引入书籍;其次,发展领读者,让他们围绕书籍产出有深度的书评;最后,结合网易系应用(如网易云阅读,网易看客专栏等)的既有内容产生形式多样的文章并引入领读板块。持续运营这三方面内容组成的矩阵,打造出具有社会人文气息的领读社区,吸引用户持续浏览并互相发生联系。

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