一、产品信息
产品名称：网易公开课
Slogan：让分享知识成为习惯。
大小：20.5M
版本：5.2.3
体验环境：Android 6.0.1
二、产品介绍
1、产品结构图
2、产品流程图
3、目标用户画像
·从性别来讲，女性用户的学习意愿略强于男性用户。
·网易云课堂的课程内容多为科学、生活。推测目标用户群体为大学生群体、入职职场的白领用户，从数据也证明了这一点。
4、主要功能
·基本型需求
观看视频、音频。订阅、收藏、转发、评论、下载等基本功能。满足用户观看视频、收听音频的基本需求。
·期望型需求
课间发帖、互动提问、回答，用户之间互相关注交流。满足用户交友需求，削弱用户心理上一个人学习的孤独感。
·兴奋性需求
一万分钟计划、我的萤火等功能，分别满足用户想系统学习的需求和将用户的行为产生价值，满足用户的存在感和展现用户的善良。
三、功能分析
1、版本介绍
预估下载量：
根据下载量峰谷值找出相近版本来分析功能影响。
峰值：1）在2016年8月开始到12月左右出现了波峰，推测与评论小纸条功能有关，提高的社交属性，可发布动态，提高了用户下载量。
2）在17年8月开始10月出现了波峰。这一时期的版本更新为推出“一万分钟计划”，提高用户日活及下载量。
从用户的具体评论来看，与预测基本相符。
谷值：从16年11月左右开始到17年1月出现谷值，推测与版本迭代中出现的ISO10不能联网导致。从具体评论中也能看出一二。
总体用户评价
从总体用户评论来看用户对网易公开课认可度很高，均是抱着学习的态度。并且，从具体评论中我提取了用户对网易公开课认可点为内容优质，包括国外课程及TED受到用户大量好评。
2、亮点功能分析
1）一万分钟计划
我认为这一计划有如下好处：
·深化社区学习氛围，可成为公开课的一张名片。
·此计划能提高每日活跃用户。
·培养用户的使用习惯。
·推出系统化课程，满足用户对相关领域的系统学习需求。
·为变现增加可能性。
页面设置上
·每天学习签到，采用进度条和柱状图的方式让“努力”可以看到、有利于用户持续学习。
·排名竞争，推出连续学习榜。让用户产生竞争感和一起学习的氛围。
目前的不足点，我认为一万分钟的种类少，需要时间积淀。
2）我的萤火
这一功能将用户在APP内的行为变得有价值。做到四方共利，对于用户方，让用户感到自己使用产生的价值。对于网易，可通过此方式提高用户的使用度。对于合作机构，可提高自己的曝光度，并且，受捐方也能因此获得较多书籍。类似的方式还有滴滴的捐献里程免费捐款，ofo的捐献次数等公益活动。我认为这是商业和公益结合的非常好的方式。
3、优化建议
建议更新公开课系统化课程。
4、总结：
网易公开课简约风格，各方面也比较人性化，累计了一批忠实用户。从2012年上线到现在，一直坚持无广告，不收费。目前，我并没看到其变现模式。目前的视频类的变现模式为：广告费和会员费。以网易公开课的氛围，我个人觉得增加优质内容，收取课程费或会员费的方式较好，或与氛围相符的短广告。
