这个关键词来自我昨天听的,关于销售的一个音频课。
熟悉我的宝宝们可能知道,最近我由管理岗转岗为销售。而对于自己不熟悉的领域,我首先都会认真学习和了解它中间的套路和原则。
去专业化呈现,其实就是销售当中所需要掌握和熟练的基本原则。记得得到APP的罗胖也曾经多次强调,得到所要呈现的很多知识产品,必须简单明了,让普通人一看就能明白。所以他们的知识付费产品,在呈现给大众和用户之前,一定会邀请很多普通人来阅读,来收听,甚至找他们的打扫卫生阿姨收听,听取她们的意见。
其实想想真是这样,如果我们所卖的一件商品,总是用一些很高端,很晦涩难懂和专业的词,让用户看不懂听不明白,那他一定不会产生消费和购买欲望。只有我们的话说到他心坎儿里,他才会觉得,你跟他是在同一频道上,用户和顾客才会信任你。而如果这第一步没打好,没走对,那后面沟通起来就会非常难。
现在的职场人,每个人的时间都极其宝贵,大家都希望提高工作效率,所以一般也就几秒钟,或十秒钟,最多不超过20秒来决定是否购买或者有耐心收听我们的信息表达或信息传播。而人与人之间的连接,就是一个信息传播的过程。
不仅是销售,在教育教学,在沟通和表达,在演讲,在亲子关系,在文案,在生活的各个方面,只要是与用户和顾客建立联系的信息和资料当中,都需要这种去专业化的呈现。音频当中举出一个特别经典的案例,就是小米的行李箱广告。想必大部分人对24寸和26寸行李箱没概念,既不知能装多少衣物,也不知多大个是否能直接登机?小米这个行李箱的文案是:一个能出行5-7天的行李箱。是不是让一个非专业人士也一下子就记住了它?
在这个飞速发展的时代,每一个人收到的信息都是过载和过量的。每个人都更加注重时间和效率。每个人的注意力也被各种广告和信息稀释的越来越有限。如果我们能够去掉专业化,用通俗易懂的语言表达和传播,呈现出高价值的产品给我们的用户和听众,想必会吸引更多的粉丝来关注我们,也会更容易实现价值变现。
此图就是我此刻的心情
哈哈,打个广告,介绍一下我自己,给还不认识我的小伙伴。