近日，分行许照辉副行长率运营管理部林耀玲总经理、黄秀珍副总经理一行到东凤、开发区、三乡、沙溪等支行调研督导网点服务工作，各支行行领导参加了座谈。
会上，各支行行领导汇报了上半年辖内网点服务情况及存在的问题。听取汇报后，许照辉副行长肯定了各行服务发展成效，并提出以下工作要求：一是要求各支行服务管理落到实处、分行将做好进度跟踪，确保各项服务工作抓到位、做到底，全面提高网点服务水平；二是紧跟上级行统一部署，继续深入推进省行《转型服务提升年方案》要求，以转型服务提升为主题，打造标准化服务流程，促进网点服务形象及客户体验双提升；三是以“高峰期优秀服务习惯挑战赛”为契机，进一步提升全行业务素质、技能水平与服务形象。
