最近几天都在跑家居市场，逛了很多家店，也见了不少人。一直都喜欢每次见人的感觉，喜欢和人聊天，聊他们的故事，聊他们的成长经历，聊他们的家庭，就好像在读书读人。
昨天见到海尔家居的一位员工，让我印象深刻，她不卑不亢，沉稳淡定，讲解产品不疾不徐，娓娓道来。我说我这套房子用于出租，预算有限，她同样会想办法给我核算，搭配产品和套餐，看如何满足我的需求。
后来在签约交订金时，我微笑着对她说，因为你的专业，让我签约，不然我很可能会选择其他家产品。
是的，我坚信一件事成与不成，人很重要，找对了人，就能做对事。在这个产品越来越同质化，产品微利的时代，最初看似是产品的竞争，然而最终实际是人的竞争。因为是人在提供服务，产品是死的不动的，而服务我们的人是鲜活的，是有情感有温度的。
1000天小确幸时刻 第15天
今天是西西晨间日记第846天，爱阅读，爱写作，每天四点早起的70后
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