2017年4月15日(连续第60天总结)
今日目标完成情况:
1:炮 32分钟 100%
2:抄写概念5遍 100%
3:人情做透固化 100%
具体总结:
a:今日学到什么
1:紧扣本质进行适合项目题材的文化包装(故事/成功案例),给项目足够的故事包装,一则有利于激发自身优势到极致,二则有异于竞品形成自己出彩的地方,三则更贴合消费者的心理需求(听觉享受/触觉享受/嗅觉享受)。
2:人天生喜欢听故事,有足够吸引人听觉的故事,可以激发消费者的团体优势,增强团队向心力和战斗力,模拟战争:海上战船进行斗智斗勇。
3:故事的选择贴合本质,故事在项目运营中需要给消费者做好思想教育以及下次游玩做好提前告知:我们每一次的项目都是有差异的,玩法做法都会有所改变。唯有如此消费者才能保持新鲜感,下次组队再来。故事的时间安排可以246,135,7进行时间的更换和更新,并对组队前来的消费群进行提前告知,这也算服务到极致的一个小细节。
b:学以致用:
每个人都需要讲故事,每个人其实就是一个很好的故事题材,每个人都有自己的故事以及听来的故事,我们可以进行自己或听来或他人的故事进行文化包装,根据特定的场合,用不同的表现形式和表达方式,运用到特定的场合里面。(高手都会移花接木讲故事,即把你听来的A故事讲给B听,然后B讲了一个故事,你把A+B故事讲给C听)
c:明日目标:
1:市调横向对比
2:抄写概念5遍
3:人情做透固化