忍不住熬夜把圈子圈套的系列书看完,后面两部花了14个小时,确实精彩!
看圈子圈套的时候,不仅被跌宕起伏的故事情节吸引得又惊又喜,更重要的是,小说里面许多情节在现实也会遇到,当看到小说人物面对市场战略的大局观,对问题的处理方式、心理活动,对上司同事及对手的细腻应对,赞叹不已的同时觉得自惭形秽。它更像一面镜子,看到很多自己的不足无知,看到更好的解决问题方式和宽广的视角。
作者背景:
王强,在清华大学获得工科硕士学位后,出人意料地到联想集团做了一名最底层的销售员,然后先后在SSA中国公司、西门子中国有限公司、Siebel Systems和SAS Institute等多家知名外企工作。短短七年间,从国内企业的一名普通员工飙升到外企在华机构的的最高层,先后担任两家跨国软件巨头在中国区的总经理,堪称职场精英,有着令人称奇的丰富经历。
自2005年开始,王强将自己十数载的商海经历和职场体悟以小说的形式发表于网上,旋即引起哄动,为广大读者所热棒,开创了商界精英创作专业题材小说的先河。
圈子圈套1:战局篇
他搞不定为什么有人那么怕和老板在一起,那么怕向老板汇报。在洪钧看来,向老板汇报的过程,就是一个引导老板提出问题,好把自己想说的话变成老板想听的话,再通过老板的耳朵放到老板的心理的过程。
这房间太大了,桌子也太大了,让人产生强烈的距离感,两边的人一坐过去,不自觉地就会变成两军对垒,长条桌就像一条鸿沟,一丝一毫的亲切氛围都没有了。
(商务谈判特别是自己处于弱势的时候,小会议室或是小房间,即使显得拥挤点但更容易拉近两边距离。试过四五个人因为没有会议室只能去十几二十人的大长桌会议,真的感觉很有距离。)
成功的销售,就是让客户相信我们让他相信的东西。
洪钧知道自己是永远不会满足的...他就是这样的不满足,一路追逐着要更多的东西,赢更多次,要挣更多钱,要管更多人,一路走到了今天的境地。
越是咱们认为是小人物的,他们越不希望被咱们看作是小人物。
虽说俞威和洪钧从朋友变成了对手,可毕竟不能说前任老板的坏话,因为现任老板没准儿会推断自己将来也会说他的坏话呢。
我也喜欢明史,我不知道你是因为什么喜欢明史啊,但我知道我是为什么,因为就是在明朝,中国开始比欧洲落后了,后来越落越远。明朝就像是咱们中国历史上的一块疤揭开来,我就是喜欢揭开来,看看究竟是怎么回事,看的时候心里疼啊,我是越看越疼,越看越疼。
咱们的工作要分成两条线,一条是做人的工作,继续利用正式和私下的场合做客户的工作;还要敲定一些商务上的合作伙伴,因为普发要买的远不只是软件,而且咱们作为软件公司,不能作为总承包商来直接投标,咱们只是分包商,所以必须争取让更多的投标商来投咱们的软件。第二条,就是做标书,标书必须按时按质完成,绝不能有硬伤。
E-mail最适合用来下战书,不要滥用。能面对面沟通的就不用电话,能电话沟通的就不用E-mail,避免沟通不畅引起的误会。文字是最容易引起歧义并导致误会的。
圈子圈套2:迷局篇
洪钧继续说:“我就是那么一说,只是想提醒你,你以后真的要改一改这个习惯,说话得三思啊。事情都是很复杂的,人也是很复杂的,有很多东西我们都并不了解,所以不能把事情、把人想得太简单。你回国时为了什么?是为了干事业、挣钱嘛。为了这个目的,就要学会和各种各样的人打交道,建立各种可以建立的关系,利用各种可以利用的资源,说话要看对象、要讲技巧。你对那位副主任讲的一大通,对你的事业挣钱有帮助吗?根本没有。要多交朋友,少交罪人,争取不得罪人,如果你肯定不把摊子放到那个软件园也就罢了,如果你真相中了那里,将来你和人家怎么来往啊?”
良禽择木而栖,良臣择主而事。
包括他自己在内的所谓成功人士们,经常津津乐道的忆苦思甜,总喜欢竭力渲染自己刚出道之时是如何的窘困与艰难,其实不过是为了烘托今日的成功而已。
公司的管理者,既不是幼儿园里的老师,也不是法庭上的法官,公司内部那么多的是非恩怨他们管不了,也不想管,所以,遇事就找上级去告状、去讨个说法之类在公司内部都是行不通的。道德上的是非、行为上的善恶,在公司管理者眼中并不是主要的判断标准,管理者考虑的主要是如何保护公司利益、如何保证公司业务不受影响,而不愿介入矛盾双方的纠纷中去。就像球场上的裁判,他们不在乎球员在场下的历史恩怨,只盯着球员在场上的一举一动,一旦发生冲突,他们判罚的目的也不是为了主持公道、伸张正义,而是为了保证比赛的顺利进行。所以,就像我当初给你分析的那样,把整个事件归咎于个人恩怨,指望卡彭特来当裁判,只会适得其反。”
当老板没有明确表露对某人的好恶时,自己最好不要率先表露出来,否则往往追悔莫及。
圈子圈套3:终局篇
谈判中双方都会试探对方的底线,但没有人会用对自己并无实际好处的条件去屡屡触碰对方的底线。
沈部长很清楚,身为下属最大的忌讳莫过于看到老板最不愿被人看到的难堪事,而自己偏偏撞上了这一幕,他倒霉的日子将要开始了。
任何成功,都有太多的偶然;而任何失败,都有太多的必然。
“拾遗补缺”,洪钧说过,总有人急于把自己的结论先抛出来,然后再摆事实讲道理以求对方接受自己的观点,其实这是严重的次序错误,因为没有人心甘情愿总被他人说服,尤其是老板,都习惯由自己得出结论。所以,引导远胜于说服,而最能体现“润物细无声”一般境界的引导方式就是“拾遗补缺”:在老板考虑的诸多因素中,凡是对我们有利却被他遗漏的,就提醒一下;凡是对我们有利却被他忽视的,就强调一下,老板全面而充分地考虑到对我们有利的因素,自然就会得出对我们有利的结论。
洪钧是跳槽的老手也是挖人跳槽的行家,两方面的经验都告诉他,讨价还价最好在进门之前,进门落座之后就恐怕再也没有机会了,既然已经看到这个职位存在问题就必须现在解决它,否则坐到上面以后这问题也就长到了自己身上,再也拿不掉。
他既不想替自己辩解,也不想再说斯科特和韦恩的坏话,他预感到弗里曼即将做出决定,而老板在做出决定的前一刻都是非常敏感的,生怕这个决定是自己被人利用的结果。
你千万不要急人所急,否则最终着急的只有你自己。
早已不再轻信某人的言辞,而是洞察这个人的行动以坐出判断,正所谓听其言不如观其行。
让郑总或科克满意并不是目的而只是手段,目的是要让我满意,所以首先要明确我要的是什么,而不能老板说什么我就做什么、客户怎么说我就怎么做,要以我为主而不能迷失自己。
你还是没懂,这不是价码高低的问题。你想想,人家把自己的身家性命、大好前程都交到你手里了,你不把自己也押上去人家怎么敢信得过你?这叫什么关系,这叫生死与共的关系。像你们这样单单为了NOMA工程才和浙江第一资源扯上关系的,打一枪换一个地方、项目结束就一拍两散,人家怎么敢收你的东西?你拿着他的把柄远走高飞他能不担心吗?
"It's nothing personal,it's business."
“这不是什么个人恩怨,这是生意”,每当他由于某些因素牵扯在一起而感到困惑为难的时候,他就会听听这句话、想想这句话,往往就能想开了、释然了。