原文1：早晨在小区电梯里，你给身旁拥挤着的邻居打招呼了吗？走进学校，你向门卫师傅问好了吗？开车出车库，你给开门的物管保安说"谢谢"了吗？走进洗手间，面对刚刚清扫完毕的保洁工人，你说"谢谢"了吗？面对递给你修好的鞋的师傅，你说"谢谢"了吗？理发师傅给你理完发，你说"谢谢"了吗？面对汗流浃背的送水工，你说"谢谢"了吗？面对气喘吁吁送快递的小伙子，你说"谢谢"了吗？傍晚路边，你给为你手机贴膜的大男孩说"谢谢"了吗？……
感悟1:作者列举了一连串该说“谢谢”的场景来质问我们，也引发了我们的思考。是啊，对身边的陌生人说一声“谢谢！”，就真有那么困难吗？这些发问，也很有力的否定了“中国是个人情社会”这样的观点。而这样的发问，换做每个人都可以问出许多，关键是，我们做到了几个呢？对于做不到的，为什么又会做不到呢？困难究竟是在什么地方？要怎么样才能做到呢？难道面对陌生人就真的应该“冷若冰霜”“面无表情”，才能够显示我们“礼仪之邦”的为人之道吗？
原文2:不要说她是为了"挣钱养家"，卖给我好吃的冰粉是"应该的"。人与人之间本来就是互相服务的，理应互相尊重。除了金钱与物质（比如说我用钱买她的冰粉），还应该有超越物质与金钱的东西。无数劳动者这种互相的"谢谢"，便是我们社会的温暖。
感悟2:道理似乎都懂，可做起来为什么就那么举步维艰呢？问题出在哪里？是大环境影响，还是人的素质问题？我想起之前李老师说过的话，每个人都是一个环境。若真是这样，那么我们改变了自己，就改变了环境。难道不是这样吗？你愿意为这个社会变得更美好一点，做出自己应有的努力吗？
原文3:那天我在街边一面馆吃面。面端来了，我伸长手去拿筷子，坐我旁边更靠近筷笼的一位姑娘抽出一双筷子递给我。
一次乘飞机我坐靠窗的位置，送饮料的空姐递给我一杯矿泉水，坐中间的一位先生接过水转交给我。
也是在飞机上，我吃力地托着箱子往行李架上放，后面一小伙子伸过来一双有力的手臂接过箱子放了上去。
骑自行车飞速奔驰，"啪"的一声，我后架上夹的一摞书掉地上了；赶紧停下车准备回去捡，可一位少年已经弯腰捡起给我送来了。
一次去医院看病，我在诊断室外面等候喊号，突然接到一个电话要我马上赶去开会。这时候排我前面的大妈已经被叫号了，但她突然转身对我说："你先进去吧！"
……
感悟3:这些细节，我经历过的也不少，但要一口气罗列出那么多，仅凭记忆力实在不容易。渐渐地，渐渐地，也就模糊了，甚至从记忆中消失了。那它告诉我们什么？要随手记录，还要能在需要时快速把它们收集在一起。相比之下，前一步较容易做到，后一步则更困难些。如何解决这个困难，就需要我们对素材进行分门别类，给它们“贴上”一个固定的标签。这样，在需要的时候，才能随时取出，为己所用。否则，大海捞针，那是何等的渺茫，何等的无望，又是何等的小题大做！那么，这些细节可以贴个什么标签呢？依据下面一段文字，可以冠名为“陌生人之间的温暖”。其他素材的归类，也可以依法效仿。
原文4:现在我们走进一些政府机关办事，有时会遇到一张张漠然的面孔，没有笑容，只有冷冰冰的指令："填个表。"或没有理由的拒绝："今天办不了。"但如果你是他的表舅，想想，他会怎样的热情？
感悟4:这样的场景，实在是太熟悉了，出现在李镇西老师的笔下，突然一下子觉得亲切有趣起来。这样的服务态度，就该多多加以爆料！以彰显我大中华的“人文素养”！
原文5:我还曾经想，"把顾客当亲戚"不如"把顾客当领导"。
感悟5:“把顾客当上帝”换作“把顾客当亲戚”“把顾客当领导”，这样的写法挺有创意，也挺符合有些社会现实的。
原文6:为了接我，特意驱车几百公里赶到机场。
感悟6:此番描述，可以看出李镇西和崔其升关系非同寻常，不是兄弟胜似兄弟。
原文7:感谢你多次公开为杜郎口中学辩护！
感悟7:风口浪尖，多次辩护，这就是交换的价值吧？
原文8:杜郎口中学现在依然有源源不断的参观者，但不收费了。
感悟8:源源不断的参观者去参观，还是免费的。不过，我有这样的需要吗？好像没有，至少目前不需要。
原文9:每天孩子们自由安排的时间也不少，下午放学后到上晚自习期间是自由安排时间，晚上九点二十准时熄灯。因此，学校完全可以开展更多的活动，让杜郎口中学孩子的校园生活，有更多的色彩，更多的情趣，更多的浪漫！这些都可以通过课程开发和许多活动得以实现。而且这种美好的回忆，不仅仅是属于孩子们的，也是属于杜郎口中学的每一个老师的！"
感悟9:个人觉得孩子们自由安排的时间，可以保持下去，而不是为了校园生活更丰富，占了他们自己的时间。这也是对孩子们自主性的最大尊重。或者征求孩子们意见，让他们自己选择，这样也好。对于晚上9:20准时熄灯，这样的作息安排让人羡慕。你想一下，孩子没有良好的睡眠，怎么打赢这场持久战呢？
原文10:老师们一样的敬业，不计较，不抱怨，一心为学生，一心为工作。"我们学校的老师太好了！"他不停地说。
感悟10:把视角和眼光放在老师表现好的方面，放在令校长满意的时间里，自然一切就都好了。若从鸡蛋里挑骨头，怎么说也会有一点毛病的？
原文11:他说："我当然不敢绝对说一个都没有，但如果有，绝对是极个别，而且没有市场，因为我们学校主流的风气是很正的。"
感悟11:这种说法我倒是相信，少数人发牢骚没有市场，主流风气好，一切就好了。而那极个别的人，如果不调整不改变，也会成为异类，被同事排斥，被领导盯住不放。
原文12:她人特别好，善良，勤奋，总是为别人着想，为工作着想。
感悟12:这样的品质，这样的精神，令人向而往之。但这也不是不可能做到。如果写下来放在随时可以看到的地方，时刻提醒自己，从一点一滴做起，久而久之，自然自己也就成为这样的人了。
原文13:我想，为什么偏偏是我患上这病？我的命为什么这么苦？我想我可能比一般人早一些时日离开人间，不会活到七八十岁，我就应该抓紧每一天多做事，做比别人更多更有价值的事。我来这人世上一遭，对社会、对孩子能多做一点事情，我的生命就有价值。这样我就算只能活50岁、也相当于别人活了一百岁。这么多年我就是这么过来的。"
感悟13:这样的经历，这样的三观，和自己很相似，尤其是“我就应该抓紧每一天多做事，做比别人更多更有价值的事……也相当于别人活了一百岁”这个想法很令人感动。很多时候，我也是这样想，这样努力的。
原文14：针对不同的学生，教师因材施教采用不同的教学方式，或根据本校本地实情创编一些校本课程，这些"特色"和"创新"是很自然的。
感悟14：这些特色包括昭通的名人，昭通的特色小吃，昭通的风景名胜区……这个内容，是可以自己打造一下，作为校本课程去传授给学生，也算是自己的一种创新与实践活动。
原文15：我很无奈，但我还是要写，我只是不愿沉默而已。
感悟15：选择沉默就没有产出，没有产出就没有成长，所以我也要做一个“不愿沉默”的写作爱好者——不成为作家，作家太遥远，还是说点现实的！
原文16：所以，最后我倡议，凡是阅读这篇文章的朋友都将其转发，广而告之，让其传播面越广越好。
感悟16：提出倡议这段话，可以用在某篇文章的末尾，以增强这篇文章的扩散力。当然前提是这篇文章确实对他人有价值，如此别人才愿意动动“金手指”。
原文17：网页上的信息成千上万，甚至上亿，要追踪一句话在网页上的传播史、流传经过并不容易。甚至这句话最初的出处也许并不是在网页上，而是更早的某本不为人知的纸质书。
感悟17：教育名言追根溯源还涉及英语和德语水平，网页还有“真网页”“假网页”之分，再加上搜索技术，感觉要找到一句话的源头，还真不是人干的事情。这样的事情即便有意义，但是很枯燥无趣，能够潜心去研究的人，真是少之又少了。
原文18：这也是我迟迟没有撰文评论的原因，我在等待﹣﹣我希望"让新闻飞一会儿"后，真相能够浮出水面。
感悟18：这样的话术，在写新闻事件时常用，可以收藏，为己所用。
原文19：试问，"社会不尊重"的仅仅是教师吗？医生，警察，以及许多行业的劳动者，难道就被"社会"尊重了吗？这个"社会"不是抽象的，不就是我们每一个人吗？说到底，人人都感到不被尊重，同时人人都不尊重他人﹣﹣这就是我们所生存的土壤。
感悟19：这种不尊重很常见，很普遍。实在要说尊重，也是建立在利益关系上的“尔虞我诈”“勾心斗角”，既真诚又纯洁的关系，实在少之又少。
原文20：我们对任何陌生人都"有罪推定",先假设为坏人。城市居民楼家家的阳台都安装防护铁栏，把自己装在铁笼子里，以防范外面世界的侵犯。我们潜意识里，所有陌生人都是骗子、土匪、强盗！
感悟20：出现这样的社会土壤，根本原因还是法律对坏人的惩治力度不够，当然了，孩子从小的教育也是分不开的。否则，长大后他又成了坏人。
原文21：不少普通老百姓生怕出事，同时又莫名地盼着别人出事﹣﹣如果媒体特别是网络媒体，隔三差五不"出点事"即"闹出点动静"，或者用一个比较规范的表述，叫"重大社会新闻"-﹣大家就觉得生活无聊无趣。不是吗？
感悟：确实，中国的吃瓜群众太普遍太普遍了。就喜欢看热闹，唯恐天下不乱，唯恐没有热闹可看！
原文21：也应给家长减负……
感悟：这样的问题，我们昭通也有，而且也不少。这个话题自己能写，想写，也是可以写的。这里，李镇西老师算是提供了一个很好的范例。
原文22：我们听了简直想哭！中国教师何曾赢得过家长这样的理解与信任？
感悟22：受委屈了，很无奈，所以憋不住了“想哭”？是吧！这也是一种情感的宣泄方式，渴望被理解，被信任。
原文23：几十个孩子老师不可能一一随时守候，他不管，反正你得看着他的孩子。只要在学校出了事就是你的全责！
感悟23：以前遇到过一个“马＊宇”还是谁的学生家长，不就是这样的不信任吗？总是怀疑这个老师怀疑那个老师，孩子遇到问题就往老师身上推责。每次，想起都觉得是一个名副其实的“搅屎棍”，心里都不免会愤愤不平。这个家长就是一个“人za”，一年级开家长会自己本人不去，孩子出了错又打电话过来，害得老师跟他解释半天，浪费了不少时间，弄得口干舌燥才解释清楚。后面又一次次纠缠于老师，不是“搅屎棍”又是什么呢？
原文24：开发各种生动有趣的校本课程，组织综合实践活动……有家长不相信这是为了孩子全面发展，反而认为"不务正业"，影响了孩子语数外等科目的应试成绩。由于家长不信任，素质教育无法落到实处。
感悟24：家长与教师理念的巨大悬殊，确实是教师工作上的一大阻力和束缚。而这样的问题，恐怕也会一直延续下去，不会有结束的一天。所以，除了学生和老师，家长是最需要学习的社会群体。建议出台一个政策家长先培训合格在生娃，或者培训合格以后，再把娃娃送到学校入学，免得成为教育上的一个拖油瓶。
原文25：学校想提高教学效率，而给孩子减负，让孩子有更多的自由空间，发展其兴趣爱好，培养其创造力，但有家长却认为是老师不负责任，甚至还以学校作业少、不补课，而把学校告到教育局！
感悟25：形形色色的家长，就像人家所说的：“林子的了，什么鸟儿都有！”哪能办出每个人都满意的教育呢？所以说，“办人民满意的教育”应该稍微调整一下，改成办“让99%的人都满意的教育”！
原文26：老师改革教学模式，尽量少讲精讲，让学生走上讲台，指导学生自主学习，培养孩子设计作业甚至试题、修改作文等自学能力……有的家长却说："叫我们孩子自己学，要你老师干什么？"
感悟26：这样的问题，还没实践我就想到了。所以说，做教师不容易，做人民满意的教师，就更难了。
原文27：新生分班、安排座位、评优选先……不相信学校和老师讲民主与公正，总觉得有"猫腻"。而他们的评判标准都是以自己孩子为尺度：只要他不同意，就是"不民主"；只要他没得利，就是"不公正"。
感悟27：对这样的问题，不可否认，我们家里也出现过。尤其是妻子，更希望孩子能评优评先，当结果事与愿违时，难免会产生猜疑之心……我接受批评，也自我批评一下。
原文28：想让每一位老师赢得所有家长的充分信任，这是有待实现的"中国梦"。
感悟28：让每一位老师赢得所有家长的充分信任，这不是“中国梦”，这是“梦中梦”，哈哈哈……
原文29：没有家长对学校和老师的起码信任，又哪有真正的教育？
感悟29：如此说来，取得家长的信任，是实施真正教育的前提呢！现实世界里，这样的家长，确实有，但究竟有多少呢？
原文30：有时候也有宏图大志，想在班级管理和课堂教学方面有一些改革和创新，可一想到有些家长横挑鼻子竖挑眼，我什么都不想做了。每次面对家长的无端指责时，我在心里大声喊：'家长，我教育的最大阻力就是你的不信任！'"
感悟30：对教育工作的一片热情，因为某些家长的不信任，让人一下子提不起劲。这样的经历，我也有过；在班级管理和课堂教学方面的改革和创新，有时想尝试又因顾虑家长的态度，最终望而却步了。
原文31：从学习方法上看，最好的学习，就是给别人讲，而且是不停地讲。这是个常识。这个常识很深刻，也很朴素。多年来我们把这个常识给忘记了，不停地给学生讲，却不让学生讲。
感悟31：对自家孩子不也如此吗？放手让他去讲，只要他肯讲，他愿意讲，就多多讲，就比什么都强。不要总是去在意哪个知识点讲错了，不要总是盯着孩子一开始的磕磕绊绊不放。允许他们表现出种种不好，前提是他们要讲。
原文32：我不简单地反对社会上的补习机构，毕竟也有学习弱的孩子需要学校以外的适当补习，这也是因材施教，但我反对一个班一个班"成建制"去补习，也反对小学中低年级的孩子去"补习"。二年级的孩子啊，可怜！
感悟32：小区里的邻居也是友人王崇义之子王青青，不也是一年级就去补习了吗？现在想起来确实是觉得可怜，那么小都去补习，大一些又如何是好呢？真不知道他有什么不懂，有什么好补的知识点，补了真有效果吗？
原文33：维也纳童声合唱团的孩子们演唱的《我爱你，中国》，真是太棒了！令人落泪。
难怪成立500多年的维也纳童声合唱团会被联合国教科文组织列为世界非物质文化遗产。
不过我想，如果是一群中国人唱《我爱你，奥地利》，或《我爱你，美国》，多半会被一些"爱国同胞"斥为"崇洋媚外"；若是唱《我爱你，日本》，那更是会被骂为"汉奸"了。
感悟33：在李镇西老师笔下，什么都可以写，什么写出来都好像很有意思。可见，练笔是多么的重要。文笔好了，写出来的东西自然就有人看，别人对你感兴趣了，你写的就都是宝了。即便表面上看上去是“一派胡言”“胡说八道”，可仔细一看，又是头头是道，一本正经。
原文34：一位朋友告诉我，一次她坐人力三轮车，师傅一路都在骂贪官。到了目的地，朋友下车后问他："如果你当了官会贪吗？"师傅不假思索地回答："那当然要贪了，不然我当官干什么？"我朋友说："你这一路白骂了！"
感悟34：这是多么耐人寻味又引人深思的一段话啊！换做谁——准确点说，90%以上的人吧，都会用两套标准去看人，也会用两套标准去做事！
原文35：……减少了这些"关心"，还会有送了考生反被举报的家长吗？
感悟35：欲擒故纵。这样写，不是让万人唾弃吗？忘恩负义的考生家长，何德何能值得别人为他付出？
原文36：茶余碎想……
感悟36：这部分内容占据了20多页的篇幅，自成体系。和作者另一本书的《只言片语》风格并无二致。开头这个题记可以参考一下，用来写自己的“茶余碎想”的题记。此外，这个板块的内容，时间跨度不小，两年有余。每一小部分的内容用“一”“二”“三”……逐一区分，文字或是一句简短至极的句子，或是篇幅较长可独立成篇。这样的写法，自己是不是也可以学习呢？最主要是容易落地——这么大一个时间跨度，要写出点东西来也不是很难的。
