培训时学员们经常问我:“到底什么是观点?”
工作中,我们也经常被问到
“你的看法是什么?”
“你到底什么意思?”
“你想说什么?”等等...
那么今天就聊聊到底什么是「观点」。
关于观点,可能大家还会经常听到英文中的一个说法:

What's your point?
嗯?Point?「胖特」?
为了搞清楚「胖特」是什么,这几天在纽约休假还专门跑书店查了一下牛津词典~

OK,看到如下解释:

A thing that someone says or writes giving their opinion or stating a fact.
Usually the main or most important idea.
嗯 ... ... 貌似清楚了一些,但是不够清楚。
接下来还是拿中文好好解释一下吧。
要明确什么是观点,首先得了解我们平时说话表达时,表达的内容都有哪些类型,即基本单元。
我认为分为四类:

信息 - 对客观事实的陈述。如:
今天气温是30度。
这款车每百公里油耗是6L。
我的脑子里有个洞 :D
这个市场的规模有800亿。

评价 - 对客观事实的主观判断/评估。如:
关注我公号的人颜值都很高~
这件衣服设计感真棒!
这款车很省油。(对油耗6L的评估)
996工作制真没人性~(早9晚9,一周6天)
这个市场很有吸引力。(对800亿的评估)

解释 - 对某些事实进行的解释,包括原因、规律等。如:
你们颜值高,那是因为你们爱学习 。
我认为网红餐厅往往口味都很一般。
这款车省油是因为自重轻,且发动机技术先进。(对省油的解释,也结合了评价)
这个市场的规模这么大,是因为消费者的购买频次高。(对市场规模的解释)

建议 - 希望对方在思想或行动上做出的改变。如:
老板,嘿嘿,把996改成955吧~
你别这么想,现在不是人生低谷,因为还可以更低。
你就买这款车吧。(基于对油耗的评估,做出的建议)
我们应该进入这个市场。(基于对市场的判断,做出的建议)
那么,上面这四类内容,哪些才是「观点」?
信息不是你的观点,只有评价、解释、建议才是你的观点。
在沟通表达时,对于讲话的人来说,把信息讲出来是最容易的;
但是,对于表达的对象而言,更有意义的是对信息的解释、评价或者我们提出的建议。
例如:
“老板,这个市场的规模是800亿”。(句号)
老板会想:所以呢?你等我判断呢?我招了一个百度机器人吗?
因为当对方只听到信息时,可能文章开头的问题就来了:
“你到底什么意思?”
“你想说什么?”
“你的观点是什么?”
“What's your point?”
这时,如果我们只有信息,则需要首先对信息进行一下加工处理 - 进行「内容的升维」,然后再表达。

即信息升到评价/解释,如需要,再升到建议(并不是总需要升到建议)。
例如:
你:“老板,我今天跑了10个客户”(信息)
老板:“What's your point?”
(内容升维一下~)
你:“我好辛苦~”(评价)
老板:“What's your point?”
(继续升~)
你羞羞地:“这周能不能别996了,让我995吧”(建议)
老板:“哦,这个意思啊!那我给你994吧~” LoL
因此,当我们明确了要表达的内容类型后,便可以灵活组合,突出观点。
例如可以用“建议 + 评价 + 信息”这样的组合,用几句话把观点表达清楚。
我建议进入这个市场。(建议)
因为这个市场很有吸引力(评价),其规模有800亿之大(信息);
同时还会快速增长(评价),增速每年50%(信息)。
大家学会了吗?
记住这四个手势哦~

试试开始表达你的「胖特」吧~
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