大家好，我是运营老司机莲子，坐标成都。

我是谁？一个资深社群操盘手，构思科技联合创始人兼COO，个人形象设计师。

本篇文章带来的分享是关于我操盘的一个线上项目裂变成交的拆解。

项目背景：黑天鹅事件

项目第一次裂变时长：6天

项目名称：就暂且称之为女神XX计划吧~

（做了完整的裂变计划、社群运营SOP等）

一、种子用户

1、核心高价值学员：约70余人，预计40人参加裂变

2、外部：招募约40人，实际参与分销计划约15人

3、公司员工：实际参与约5人

（外部分销社群启动时间若提前，诱饵部分增加，这部分实际产生数据会增加不少）

二：宣传触达

1、预热直播（XX秀直播，一个新兴的成都直播平台，原有流量较小）

2、朋友圈

3、公众号

4、原有社群

直播平台：

因为第一次签约此平台，如果当时是小鹅通或者其他原有渠道去做第一次直播引流，效果应该会更好，宣传触达部分，可以考虑更多的渠道、合作方等。

朋友圈：

（朋友圈话术、私聊话术及方案准备）

公众号：

软文推送

原有社群：

海报+文案推送，小分享+活动群发售

PS：分销途中，一定记住多次刺激用户去产生裂变

（晒单、现金奖励、荣誉激励、后端其他激励等）；

并寻找更多有能量的人来推动课程

（你去推动一个有影响力的人走得更高，比你推动一个什么都不会的人轻松10倍）

在后续的一些其他案例中，有做类似的激励，譬如有一个构思的客户案例是“520”启动发售的，承诺了520的现金奖励、会员卡、签名书籍和价值不菲的个人咨询，整个裂变启动的种子用户不多的情况下，依靠推手们，都取得了一个新品牌线上的首次成功。

靠近更有影响力的人，你赋予他们价值，他们赋予你价值，彼此共同认可，携手前行!

三、二次裂变

课程内设置变现测试，一期学员二次裂变完成（设置学员学-练-评-赛 闭环学习模式）其中优秀学员，邀请分享，再次提升学员积极性

据构思科技目前操盘的案例综合来看：

二次裂变的循环体系让整个训练营的名声扩散更快，更容易获得用户的认可，因为：用户在完成作业的同时，受到大众的认可，获得的荣誉让她愿意去为这个品类做更多的自传播，学员自身的影响力也不断提升。

想要别人去分享，那就给她价值认可！

四、阶梯式方案

1、定价：29.9-499；2、追销，追销999女神大学，补差价即可获得，转化达到33%，当时我负责的全部转化的999学员~转化这么高的原因在于：

设计好每一个环节，一定是一环扣一环，我们在设计这个活动之前，在进行新年七天乐的打卡免费活动

当然还存在很多灵活应变的地方，当时考虑到要推动此项目，在新年七天乐打卡完成的时候，第八天结营活动做了第一次测试发售。

第一环是免费7天打卡活动，

第二环是第八天结营活动（让学员参加分享），当天晚上参加了七天感悟分享的学员，全部成交了引流课程。

第三环是推出重磅产品（引流产品，第一波抢到的超值，赠送喜马拉雅等大优惠）。

第四环是告诉大家，我们3天营，实际上有5天课程，并且每一环节可以拆解自己线上线下绝对落地可用。

第五环（重点）：课程跟踪。

（课程安排）

从开营的仪式感到结营的仪式感（优秀学员点评、分享），我们的全程导师、班主任一对一点评陪伴（完成我们的学练评赛模式）

课程期间，需要玩得好，学得好，还能赚钱 赢取大奖品每一次复盘拆解的学员，还能直接现金红包奖励6.6-66-100元，或者其他超值大奖品（周大福小金猪等）

引导学员在复盘的时候，写上我们的平台名字、创始人名字。他们做脑图、写简书、发圈等等

第六环，转化

课程最后一天+结营当天，转化课程XXX（原价几乎半价）（同时赠送699其他产品）仅限疫情期间

（训练营中学员沟通）

第七环，追销，买了转化产品，补XXX元，可以直接升白金会员（享受前所未有的6大福利，合计价值接近4000元）

这是引流营涉及到的简单环节，而在后续过程中，针对我们参与后端产品的学员，进行三次裂变，其中一个在昨天通过成交分享，在她33人的小群内，转化了26人

（更多的环节不在此赘述，包含后续第八环，第九环等）

其中也包含后续的每期复盘及线上线下会议沟通

SOP，让社群运营更简单

但是：好的运营团队，是社群成功的基石

（没有好团队的配合和训练营的持续提升迭代，再完美的SOP也是一句空话）

（工作安排执行细节表，当然你想获取这一版本可以私丨我 获 取）

【用户沉淀逻辑】

环节到此结束，接下来简单分享一下在此期间我采取的用户沉淀办法：

用户沉淀：3~4次较佳，至少3次，目前测试~

客服第一层触达、筛选：客服第一层接触到学员，专业倒计时提醒、拉群、专业系统答疑等

班主任第二层沉淀（你们可以考虑其他）我要求每位班主任在拉班级群的当天添加每一位学员，简单自我介绍、沟通及带领班级做预热活动、入营提醒等，班主任是绝对的温暖陪伴，就像老母亲一样

导师第三层沉淀：专业点评、答疑，给你温暖之后，我们还给你专业干货，并且，刺激点在加餐和其他奖励（并未提前告知的）

第四层沉淀：

大咖链接（营长、专业大咖等）可能是翻到作业发现你，群内艾特你点评后也可能是，刺激添加打招呼办法~

学员的感受是：原来大神也可以这么亲切，哇塞，绝对宠爱感（学员添加XXX就会很开心，我们偶尔会做这块引导）

这样子，训练营期间，保证只要是有可能的学员都会100%收到我们的信息，全方位包围

结营后，未转化的学员，也还是会持续看到我们的信息，被我们完整包围，铺天盖地看到信息，就很有可能再次激起兴趣（其中好几个学员都是在结营后1-7天内才付款转化的）

（训练营结束后学员持续转化，我的另外一个号）

客服让你没顾虑，班主任晚上贴心问候，导师贴心答疑，大咖社群跑爆点

其中很重要的一点是，老客户很有可能比你的新客户（泛客户）重要100倍，甚至1000倍~

买了你1次单突破了信任高山的那个人，很容易再跟着你继续走下去。

付过一次费，再付费就变得相对容易，前提是：你要把付款当做服务的开始，而不是销售的结束！

感谢每一个你打开这篇文章，希望以后，我们还能继续相遇。

营销可以更简单，我是莲子，希望以后大家有更多的链接，最后我精心准备许久的“流量池思维——用户运营之道”课程上线啦，期待在新的课程里，我们有更多的交流~