好的倾听者，接纳自己，当我们不接纳自己，对对方的评判，全是内心对自己的宣判。
听不见的原因：贴标签，下结论，做比较。倾听孩子需求/沟通收获合作/创造更多可能性。忽视孩子需求/评判走向屏蔽/控制叛逆无力
倾听的原则，意愿架通桥梁，好奇开启探索，信任建立根基。
倾听的六层次，听喜好，听言语，听感受，听需要，听动机，听心愿。听的层次与内容，听一层，2层是焦虑，担心，不安。听3，4层是理解，支持，放松。听5，6层是平静，喜悦，接纳。当你能听到动机跟心愿时，不是施予爱，就是在呼唤爱。这个世界没有要战斗的人。
倾听的技巧：同理心，耐心，适度回应，懂得提问
