什么是文商?所谓文商,就是指文化智商,对应英文为Cultural intelligence(CQ),它主要表现为一个人对文化的理解和适应能力,其属于智商(IQ)范畴,与情商(EQ)配合。
文商具体表现与智商(IQ)和情商(EQ)有一定关系,如同高智商者并不一定高情商,国外研究结论是40%的高情商者,文商也高,其它却不一定。
文商意味着熟练并灵活地理解一种文化,通过个人持续不断地与这种文化的互动,更加深入地了解这种文化,渐渐地使人的思维变得更加支持这种文化,在与这种文化中的其他人交往过程中,使自己的行为更加熟练和恰当。
随着知识经济和信息时代的到来,国际合作越来越重要,经济全球化成为一种必然趋势。文化差异在全球合作中的作用是非常明显的,任何跨文化和跨地区的协作中,对地域差异和文化差异的考虑是国际合作能否取得成功的先期条件,这也对在跨文化环境中的工作人员提出了新的知识和能力要求。文商测评可以应用于跨国际合作企业招聘选拔跨文化人才环节,也可以对现有跨文化环境中的员工的跨文化智能进行考核,以对其进行针对性的培训,从而提高其跨文化能力,实现企业跨国际合作目标。
标准
一个文化上智能高的人必须具备以下几个方面:
1.理解跨文化现象的知识(Knowledge);
2.有意识地觉察(Mindfulness)并领会特殊的情境;
3.能够使自己的行为在大部分情境中表现地恰当并成功地适应这种情境的技能(Skills);
内容
对文商的测试可以从这三个方面进行考虑:
1.知识(Knowledge):主要包括文化及跨文化活动的基础知识,如:文化的概念和特征、国家文化和全球文化、主要的文化价值观、文化的多样性、文化是如何影响行为的等。
2.正念(Mindfulness):主要包括全神贯注地观察情境、站在对方的角度理解情境、有意识地调整意识形态以适应情境。
3.技能(Skills):主要包括处理人际关系的技能、容忍不确定性、移情性、感性敏度、适应能力等,这些技能还包括从适应不同跨文化情境的成熟行为技能中选择出一个合适的行为。
对文商的测评可以采取心理测量量表,也可以通过跨文化活动(如:跨文化决定过程,跨文化沟通、谈判、冲突解决,跨文化激励及领导、跨文化团队协作等。)进行情境模拟测试。
当前经济领域里突出存在着诚信问题。一些发了大财的人,智商可能很高,文商却很低。例如,赖昌星、仰融、杨斌这些暴富一族,如果没有尔虞我诈、坑蒙拐骗、假冒伪劣、偷税漏税、走私贩私等行为,而只是通过合理合法的手段勤劳致富,恐怕很难拥有那么多财富。诚信的缺失,意味着文商的低下。
文商决定人生存的意义和生存的方式,决定人做人做事的原则和方法。
文商社是由销售信第五代嫡系传人傅强发起并创办,于2022年10月1日成立。
其宗旨:
传承文商文化;
天下商人,合作联合!
口号:
贡献文商价值,用文商智慧;
打造你的传奇,成就你的人生!
轻松赚钱, 潇洒生活!
定位:
赋能和服务:
中小企业;自由职业;
拥有主业副业和兼职的伙伴们;
对文商感兴趣和想通过文商改变命运的伙伴们!
使命:
帮助一亿人通过文商改变生活!
帮助一亿人通过文商改变命运!
成为一家以文商为主有价值有意义的实干社群!
文商千年传承恒久远!
价值观:
客户至上 知行合一
专业领先 格物致知
合作共赢 厚德载物
创造价值 回馈社会
文商社,以文商为主的实干社群。
传承销售信文化;
传承直复式营销文化;
传承营销三派体系文化;
传承国际自由族文化;
传承刘克亚,王通,李炳池,黄振宇、高建华、智汇盟、博商学院等商业大咖文化;
传承自学派,家庭教育,人生效率体系文化;
传承中国古代苏秦张仪合纵连横文化;