职场上有一种人，在讨论会议中，或者听到别人的批评意见的时候，别人刚说完自己的观点，他就跳起来反驳，而且言辞激烈。人在听到和自己观点不同意见的时候，本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下，就很难清醒地分析对方的观点，听不进去对方说的任何话语。
其实这种情绪，就是人天生的逆反情绪。这样的人给旁观者的感觉是，这个人不善于控制自己的情绪，固执己见，不善于听进去别人的话，自负自大，可能很聪明，很能干，但是会让人有惧怕接触的心理。
如果不善于处理这种情绪，就会在工作中到处树敌，尽管同事们看起来也和和气气的，还是会暗地里远离这种人，时间长了，这种人就会被排挤出去了。如果你有这种情况，该如何做呢？
首先是自我调节一下情绪，稳定几分钟，把上来的逆反情绪平息下去。比如看看美女图片，或是看看一些美景，或是看看小猫小狗也行。美的东西对情绪的平复很有帮助的。
之后带着平和的心理去听别人的意见。当听到其他意见的时候，首先需要仔细听，他的和你的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法会出现什么样的负面后果?他是否有预案?他说你的缺点，是不是真的存在?是否有误会?如果是误会我应该如何解释?
我一般会对对方指出的我的缺点，首先表示感谢。我会说：“是的哦，也对，下次一定注意”。如果需要解释的误会，我会用最短的时间解释清楚。
那么问题来了，直言他人对错是真直率还是假直率？
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