专业化生存一一在你擅长的领域成为专家
先来做一个小测试:
你有没有钻研过想帮别人学习或者精通的领域?在过去的一年里,你有没有读过6本该领域的作品?你有没有采访过超过10位该领域的专家?你有没有讲自己汲取的经验教训付诸实践,并获得显著的成效?你是否过着别人羡慕、渴望的幸福生活?
如果超过一半问题你回答“Yes”,那么恭喜你,很有成为专家的潜质。
本书的作者布兰登·伯查德是个人发展和高效能领域的大腕,创办了高效能学院享誉世界,是培训界的顶级专家。他在书中了介绍了为什么成为专家是一场美丽的旅程。
一、为什么要成为专家
成为一个专家型工作者有怎样的好处。作者给出的答案是:
1.可以做自己喜欢的事;
2.和喜欢的人一起工作;
3.按照价值而非时间获取回报;
4.回报更加丰厚;
5.随时随地工作又完全依靠自己的知识和热情工作。
这些,也正是从事独立家族办公室业务的收获。一个独立执业的家办合伙人,可以不依附于平台或机构,依照自己的规划与节奏开展业务,选择与自己价值观、人生观相互认可的客户长期相伴,依靠自己的专业能力与服务水准为客户提供价值,并且按照为客户提供的价值而非销售佣金获取回报。
二、成为怎样的专家
布兰登认为其实每个人都能成为专家。这是因为,每个人的独特经验总会帮助到别人,你达成的某些目标,就获得了“偶然的专业知识”:别人没弄清的事情,你已经一清二楚,别人可以求助于你,并为此付费。成年人能系鞋带,而孩子为之惊讶,就是这个道理。
如果能够在此基础上进一步,就可以成为一个研究型专家,这也是家办合伙人的基本要求。
作为家办合伙人,你需要在家族财富管理领域长期深入研究,并且形成自己的理论与方法,这些就会逐渐沉淀为你的专业能力,成为你为客户提供有价值的咨询建议与专业服务的基础。
如果能够进一步精进,就有希望成为所在行业的顶级专家,这其实也是家办合伙人的目标。根据布兰登的建议,你可以用自己的专业知识形成品牌来创造价值,让公众对你产生信任,从而在需要相关领域建议与服务的时候主动想到你并且找到你。
选择研究人们认为有价值的话题,总结自己学到的知识,然后将成果出售,供别人学习,帮他们改善生活。
三、成为专家要做的八件事
1.定位领域
找到适合自己的领域,并精通这个领域。虽然家办合伙人已经是一个非常明确的领域,不过在这其中依然有庞杂的细分领域,你很难面面俱到。你可以选择一个自己喜欢并愿意长期扎根的细分领域,形成自己的特质与核心竞争力。不过,这个选择也并不完全是从自身主观出发去决定的,定位清楚自己想要做什么,擅长什么,市场需要什么,取三者的交集。
2.定位受众
选择目标受众,知道你要影响的人是谁。这实际上就是要精准定位自己的目标客户群。家族办公室虽然是小众业务,但是客户类型也是多种多样的,你不可能能够服务全部类型的客户,所以,要根据自己的特长、能力、资源以及兴趣去定位你希望及能够服务的客户类型。
3.定位问题
发现受众的问题。对于家办合伙人而言,了解自己的目标客户类型之后,就需要去充分理解和挖掘他们通常会有什么困惑、痛点和需求,在此基础上才能有针对性地提供解决方案,形成自己的服务产品。
4.包装自己
讲述你的故事。人通过故事有了人格和感情,更容易与用户互动。即便在家族办公室领域也不例外,你要阐释清楚自己为什么选择成为家办合伙人,过去的经历如何为现在的选择做好了准备。
5.包装产品
打造你的服务产品。家族办公室业务内涵丰富,将你能够提供的服务细致打磨和包装成为一系列的服务产品,让客户能够直观感受到你的特点以及能够从你这里获得的帮助。
6.推广自己
建立社交网络,并分发高质量的免费内容。免费内容是一个获取潜在用户很好的手段,从免费用户里吸引你的付费用户。所以,你需要迅速在各个平台卡位,分发你的免费内容,吸引目标受众的注意,这样你让别人知道你知道什么,擅长什么,建立起人脉。同时也要与同行业的专家交流,彼此“站台”互动。
7.推广产品
宣传你的产品和方案。免费内容的发布只是前奏,重要的是适时推广自己的付费产品,这里可以包括家族办公室业务的相关咨询服务、财富管理服务等等。
8.通力合作
整合行业内外的资源,撬动更多的关注度和业务机会。家办合伙人尤其需要如此,因为你不可能一个人提供广义家办业务范畴的所有高品质服务,但是通过与其他服务商、渠道商的合作你就能扩大自己的服务能力,甚至获取更多的潜在客户。
四、成为专家,建立品牌
作者对个人品牌是这样定义的:
与众不同、精益求精、服务意识。你要和其他竞争者有差别,你要对自己的产品和服务苛刻,你要主动服务用户而不是等待他们的吐槽。
不积跬步无以至千里,要想成为真正的专家,就要有计划、有目标地去建立自己的品牌。