1、良性的人际关系只有一种，叫做独立自主、强强联合。
这个认知非常重要，决定你所有的行为。
你专业、你能干、你有前途，领导会和你拉近关系的。
你巴结、你取悦、你绩效不好，领导会毫不犹豫地——解聘你的。
2、上级是要面对很多个下级的组织者。
他代表公司雇用你，
是在购买你的能力和时间，以节省自己的精力和时间。
从这个意义上来说，他是你的“用户”。
所以，并不存在“我要和上级搞好关系”这个课题，
但是确实存在“我要服务好我的用户”这个课题。
3、既然上级是你的用户，
那么你交给他的任何工作结果，都应该是一个“产品”。
哪怕是一个想法、文档或邮件，
都应该背景清晰、表达扼要、信息完整，
让对方可以快速进入话题语境，抓住重点。
4、要学会向上调用资源，而不是等待被调用。
上级时间少，但信息多、资源多；
你时间多，但信息少、资源也少。
沟通一定遵循两个原则：
谁资源匮乏谁主动沟通，谁比较痛苦谁主动沟通。
所以，和上级的沟通一定是由你发起，别等他找你。
让沟通及时、主动、规律：
告诉上级你的项目进度、有什么需要他决断、
下一个工作重点、下一个沟通时间节点。
5、计划外的沟通和反馈，尽量按上级的时间表来走。
在沟通之前，给他发个微信，告诉他具体想请教什么、需要多长时间。
这不是因为他官威比你大，而是因为要面对很多个你，
他的时间被分摊得很稀薄和不确定。
请记得，他的精力，也是你们团队的资源。
6、沟通时，不妨用营销思维“算计”你的这位用户，
吸引他对你的工作倾斜更多的资源、注意力和时间。
具体来说，就是简单、有效、及时的信息同步，
展示项目的紧迫感和重要性，客气地提出困扰和需求。
7、需要上级给意见时，让他做选择题而不是主观题。
这是在帮他聚焦问题、引导思考。
比如，“此事的背景和进度是……
我建议的做法有N个，分别是……
这么考虑的原因是……
你有什么建议？如果没有，请确认一下收到了”。
8、遇到自己解决不了的问题。
面对上级，有效率的求助逻辑
不是“我办不了，你来”，
而是“请指条路，我继续干”。
9、“逼”上级干活的一个好思路是：
想一想在他目前的工作进度里，有什么你能帮上忙。
等你把能做的事儿都做完，就差他临门一脚，他自然退无可退。
10、与上级达成的共识，
如果执行中有变化，请务必与他沟通确认。
擅自修改计划，可能会损害上级在更大维度上的安排。
11、有什么是你能帮到上级的？
答案是，把团队之外的资源和经验引进团队。
所以，不妨想想，
公司和行业里有哪些项目跟你的项目可能触类旁通，去研究和求助。
这是在帮组织“挣效率”。
做到这一点，恭喜，你已经有了“上级”自觉，下一个晋升的就是你。
12、当然，无论你有多少种招数，都得有一个基本前提：
你的上级发自内心地信任你。
取信于人就两个字：靠谱。
靠谱的意思是：
凡事有交代，件件有着落，事事有回应。
作者 | 脱不花
来源 | 得到（ID：dedao-getit）
