本文是典型的淑女型故事,故事控慎入!!!
简简单单平平淡淡
或许在很多人眼中,我的实习故事并不是特别精彩,甚至可以说是平淡无奇,可是呢,就算不能跟某酱一样集美貌和智慧于一身,变个音吐个槽拿到两千万融资,可是这份难忘的经历是我一辈子都愿意铭记的。
这份实习是我第一次工作,回想起那段傻白甜的的时光,嘴角还会不时扬起45°的笑容,哈哈,收到朋友邀请时其实不太想写的,因为实在没什么值得大家可以复制的经验,怕误人子弟了(尴尬),不过现在反正关注的人不多,所以就写啦,以后自己看也不错,嘻嘻
我的实习呢,除了平时无聊的工作,还是有几个小故事让我挺难忘挺让我成长的呢。
认真是种态度
最近上班听到了很多人在吐槽不想和olive上班了,olive上班经常偷懒很多事情都推给别人做,这让很多人都不喜欢和她上班,本来上班的人每个班次就两三个人,她总是懈怠这会让另一个人觉得非常累。Olive是个十足的吃货,吃货是个很可爱的词,但是当吃货体现在工作时间就显得不可爱了,她经常上班的时候去拿摆设的下午茶时拿了很久,别人去拿只需要10分钟,而她去拿足足拿了30分钟,她经常在西厨房蹭吃蹭喝吃得满意了才回去,有一次她拿了40分钟没回去,部门的人去厨房看看怎么回事,却发现她拿着几个寿司吃得开心。还记得开档时开到一半,她就说口渴了溜达进工作间榨果汁喝了,剩下的事不管了。
听了大家的抱怨,我突然想起了我和她上班的情况,我记得有一次生意特别忙时,有客人点了奶昔要去饼房拿雪球上来,结果她去了45分钟才屁颠屁颠上来,而我和领班那会已经忙傻逼了,等所有东西都上好了她才回来,我心里千万只草泥马奔腾而过。每次上班说好了她搞后勤我在外面服务,结果一会撤东西进去她在玩手机,洗杯机里的杯子一个都没擦,她说她看台让我搞后勤了。这些能不发脾气就忍了,最让我生气的一次是10,23在6楼游泳池办户外鸡尾酒之夜派对,本来部门全部上班才7个人,大家都忙得团团转也很累,男生女生都在做苦力了,她在大堂吧里负责下面的营业,结果派对结束后她跑上去6楼游泳池,嚷嚷着想游泳,我们领班坳不过她就允许了,我下一楼一看工作间都是没有洗的杯子,yan听说她在游泳直接发飙说她不知道现在很忙吗她不想下班别人想下班啊。结果olive下来嚷嚷快点干活否则要加班好久时,我已经把杯子都洗了。
Olive经常抱怨经理指责她,但她却从未反思自己。当一个顾客,进店时看到店里的员工低头玩手机,会有什么感觉?当你抱怨别人对你不够好的时候,请先想想你又是什么样子,想想自己这一天都做了什么?是否真的尽力了?其实是糊弄自己……天道酬勤,人道酬诚,商道酬信,业道酬精!放下手机,好好工作,从我做起!一个力求上进的人,很多做人做事的标准,不需要别人督促!不要在领工资的地方玩手机或者偷懒!换位思考假如设想你现在是老板,会愿意聘用现在的自己吗?如果非常乐意,那就继续这样做下去;如果相反,你不愿意聘用自己,那就应该去反思你自己当下的行为!公司不怕聘用没有工作经验的人,但最终放弃的是没有工作态度的人,无论你是谁!毕竟,在工作中偷奸耍滑;做事情阴奉阳违;当面工作积极,背后消极怠工;这些事情再会伪装的人,都是骗不过自己的!最后,连你自己都不愿意雇佣自己,你怎么去让你的老板重用你?能保住现在给你的薪水就不错了~ 如果你混日子,对不起,实际上你是混自己,如果你在公司混日子,你能黑老板多少钱?
年轻时候吃苦不算什么,老了还要吃苦,才是最可悲的!致所有努力的人,自省!一个人要明白,自己当前最重要的是干什么,该干什么,如何干。态度决定人生,认真是人生的一种态度。认真可以说是人所具有的一种素质。态度和能力不能完全概括它。它更是一种心理,在特定的情况下可以激发甚至培养,在我们的学习和工作中也要如此,做事需要踏踏实实,才能真正学习到东西。认真用心、坚持到底是成功的保证!
尽力,不留遗憾
“届时,令人期待的“独家定制圣诞树”将首次正式亮相,酒店全场圣诞季装饰逐一登场。活动当天,酒店将为大家送上精彩纷呈的现场圣诞歌曲表演、玲琅满目的精美茶歇,同时还为受邀的特殊嘉宾准备了别开生面的点灯仪式晚宴。 ”这是酒店官方微信号上对12.6大堂吧举行的点灯酒会活动的宣传,第一次听说酒店圣诞有点灯仪式的我觉得很新奇,我去网上搜索了一下圣诞点灯仪式,原来作为英国一贯的习俗,圣诞节预热总是从点灯仪式开始。每年的十一月份,英国举国上下便陆陆续续开始布置街道,有些还会准备娱乐表演。居民们都会在点灯那天齐齐到街上倒计时,一起在亮灯的刹那欢呼喝彩,一起迎接圣诞还有即将到来的下一年。英格兰中部的小城市莱斯特也不例外,每年除了万人空巷的点灯仪式之外,还会有乐队表演和美食节一同助兴。
奥运会开幕式那种绕一大圈点燃火炬的方式让我印象深刻,我们酒店会以什么点灯方式给大家耳目一新的感觉呢。在大堂卖圣诞券时,我看到了王总就和他聊起来了,他告诉我点灯仪式其实就是酒店吸引客人的一个噱头,这次活动不仅可以收益,更重要的是通过这个活动告诉客人酒店圣诞节会有什么活动。是啊,每逢节日酒店就会举行各种各样的活动,像中秋节的中秋赏月活动,像万圣节的惊悚狂欢派对,像感恩节的我爱螃蟹户外BBQ,当然除了节假日以外,酒店也会举行一些活动提供给客人不一样的体验。像夏日炎炎就很适合举行夏威夷派对,户外游泳池的空气新鲜,比基尼美女的性感曲线给你视觉的享受,冰爽的饮品给你味蕾的冲击,虽然那次派对因为下雨问题举办得并不是很顺利,但是有一天客人问我什么时候能再有上次夏威夷派对那种活动,我就知道那个活动还是有一定的影响力的,也可以看出户外游泳池对客人的吸引力。
中秋节的赏月活动也是在户外游泳池举行的,虽然不能回家和家人过中秋节有点遗憾,但是看着人家一大家子其乐融融,心里也是满满的温暖。那天给客人提供了普洱茶和可乐雪碧无限续饮,很多客人都选择了普洱茶,毕竟茶文化深深的融于中华子女的血液里,一壶热茶和圆圆的月饼是不是更配。那天就我一个女孩子上班,我换了一身茶艺的旗袍在泳池的前台那里做领位,带领客人去安排好的位置,那天我看到了一个白发苍苍的老人坐着轮椅,家人扶着轮椅把他推上泳池上的池畔吧,心里特别感动,能和老父亲赏月交心的日子有复何求,突然我也好想我88岁高龄的爷爷希望他能健健康康下去。
举行鸡尾酒之夜活动和万圣节活动那会,我们经理总是叫我们去各个餐厅宣传。这个我印象特别深刻,我记得我们部门宣传了好几天都没有人预订,我们经理特别的不开心,那天我被安排去宣传了。我知道鸡尾酒在哪里都可以喝,鸡尾酒之夜的特色在于户外游泳池海天一线的优雅环境,我也知道鸡尾酒平时一杯38 元58元的无限续饮还有小吃也是实惠,而对于游泳爱好者来说,一次游泳就要88元,而鸡尾酒之夜包含游泳的才138相当于游泳才50这个很优惠,我抓住了这几点,并且秉着不怕拒绝豁出去的态度,认真的去向客人推荐活动,虽然9桌就有2桌没兴趣,但我还是笑着回应他们身边有朋友感兴趣可以推荐他们过来,没想到那天我推荐了29个人预订了。一回去大堂吧,经理问我宣传了几个我说29的时候,她眼睛都亮了握着我的手说你救了大堂啊,她还在群里发红包给我说谢谢我。这件事我特别有成就感,然而最有成就感的是有个雍容华贵的妇人她记住了我,她是个很会玩的辣妈很会打扮,那天我做领位时一眼认出她是廖小姐,因为一次见面我记住了她的姓让她很感动,在过程中我还问她玩得怎样,她握着我的手说小姑娘你下次万圣节狂欢派对上班吗我希望再看到你,当时我心里那个开心啊。你的服务能让客人记住你是多么难得的事情。
每一次活动我都会总结,虽然我不是管理层总结什么收益效果,但我自己有自己的收获,例如我在推销这方面有潜力我脸皮又厚啦,我有记住我的客人啦,每一次都做到尽心尽力我就问心无愧了。尽力,不留遗憾。
回到熟悉的校园
12月19又是一年一度的全国四六级英语考试,我和谢菲17号晚上在湛江搭12点半的车去广州转车回佛职院。到广州的时候才凌晨5点40多,冷得我们两个直啰嗦,六点钟才等到地铁运行。广佛4还是那么难等,等了差不多半个钟才能到。在学校公交站下车的时候,我们两个像两个疯子特别激动和开心,蹦蹦跳跳的所有疲惫都烟消云散了。初晨,熟悉的校道,树木荫荫,鸟语花香,阳光倾泻如绚丽的纱般温柔,看着师弟师妹们或是相聚去三江或是去三水广场,亦如大学的我们也会经常没课的时候出去玩。回到学校第一件事就是去饭堂吃饭最喜欢2饭2楼的三鲜桂林米粉,还是那个个子小小的阿姨,她说话的调调还是和以前那样,吃一碗米粉下去很是满足,酒店每天白切鸡白切鸭吃太多了,还是觉得学校饭堂的东西好吃又便宜。吃完我们去佛职酒店放东西,路上碰到了可爱的大番薯老师王勇,他给人的感觉还是那么诙谐,骑着单车戴着老花眼镜,我们两个大老远看到他就大番薯老师的叫,他傻愣傻愣的说嗯嗯我教过的学生,虽然以前思修课大家不怎么听,但大番薯老师自己一个人还是讲课讲得风生水起。
到了佛职酒店,我们把东西放下,刷个牙洗把脸,联系了辅导员段老师向她拿准考证,我们两个都化了一个美美的妆,想用最好的状态去见老师。来到实训楼307,老师刚好有事出去了,我们就在门口等她。我们发现我们上职业英语的教室有人在上课,以为腾老师在给酒店班的孩子上职业英语课,还想给老师一个大大的surprise,结果很失望不是腾老师的课。好怀念腾老师的课,虽然老师那会作业很多大家叫苦不迭,现在大家也许领会到老师的用心良苦了,老师布置的口语还是书面作业都是为了我们更好的从事酒店的工作。等了一会,段老师回来了,她说她简直不敢相信,我们两个从湛江那么远跑回来考试了,我们两个也是想对大学最后的遗憾一个句号。她拉着我们的手聊了很多,她说看到我们两个没有暴瘦反而胖了不少,脸色红润气血好就放心了,说明我们的工作还是蛮顺心顺意的,我们也向老师反馈了我们在酒店的生活,的确我们工作得挺好,酒店的伙食也是棒棒哒,我们经常去班群发图拉仇恨哈。和老师聊了一会,老师就叫我们回去休息了。
睡完午觉起来,我去校园转转。熟悉的校道,依稀的操场,想想和多少人压过学校的路。大学里,经常和好朋友还有部门的小伙伴逛校园,一边逛一边聊天说地,现在想起来还是很美好的。那些陪你们疯狂的岁月都会写进我人生里,成为动人的诗篇。大学的时候,为了能有一个健康的体魄迎接工作,经常去操场跑步,那种挥汗如雨的感觉痛快淋漓,的确有一个健康的身体很重要,有个健康体魄工作起来才神清气爽。晚上还去了图书馆学习,大学里最喜欢去的地方就是图书馆了,不管是考证考试还是课余我都喜欢去图书馆,我感觉图书馆就是座巨大的宝藏,里面有很多可以看的书,多读点书总是有好处的,不仅可以陶冶情操也可以拓宽知识视野。
19号如期考完四级,不管考试的结果是好是坏,但不管怎样也努力了。在酒店工作很少有时间学习,但这些不应该成为敷衍考试的借口,我会看酒店每天发的英语报,碰到不懂的就问西餐的俄罗斯经理或者我们的菲律宾乐队,还有主动去和外国人点单,不放弃每个学习英语的机会,我相信不管怎样学到多少都是赚的。考完试我就去禅城玩了,去了想去的禅城灯光节,灯光节现场人山人海,各种有趣绚丽的灯饰,酒吧一条街很多人在喝酒,我也玩得非常开心。
很怀恋学校里无忧无虑的时光,但我知道我更应该活在当前,珍惜现在实习的时光,好好学习自己想学的东西,有一天回想起来我的实习生活是充实的,也是值得怀念的就没有遗憾了。
最后让我们为能看完的同学点个赞~(小编也是看了好久好久.....)
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感谢您的阅读,实习不易,踏出社会的第一个阶段总是难以忘怀,无论辛酸亦是挫折无数,却仍是我们的青春年华。