顾客群的年龄没有绝对性

今年不知道是查环保的原因还是经济下滑,客流没有往年那么多了。以前一到周六人特别多。现在的周六客流感觉就是三瓜两枣的感觉。不管是人多人少。每天我们门店的店长员工们都是打着鸡血的精神状态。精神饱满的迎接我们顾客。

这个周六我们目标是1万。店长给我们下好目标。然后我们就站在前面迎接顾客。客流我们是没办法决定了。但是顾客成交率是我们必须要做好的事情。到了三点多才卖了4000不到。店长着急只抓头发啊!我们其实也很着急。我们每个人的任务目标其实都很重。按这个客流很难完成月销售。等了半天来了三位老人家。一个90岁的老阿姨到了两个五六十岁的阿姨过来了。应该是母女三人。我看没人接我就去接啦。同事就说这么大年龄闲逛的,店里也没有适合她们的衣服啊。我没说话就跟着吧。有顾客总比没顾客强了。站在那里也是闲着。能接到一个顾客就相当于成功了一半。我走进一个50岁的阿姨。我问她想要什么样的衣服?她不好意思地说她是逛逛随便看看,我就笑着说,行,没事儿,你看你有喜欢的都可以试试。阿姨很高兴呀!然后她就跟妹妹看起了衣服。妹妹让她试下裙子。姐姐说这个太年轻啦不适合她。我听见他们这样的对话,我赶紧去说让她试,就夸赞她的身材。说她保养的很好身材这么好不穿漂亮衣服很浪费呀!阿姨说的心里美美了。准备去试衣间里试衣服。然后我又给她配个打底衫。一套打出来非常好看。她自己照镜子非常满意。简约干净,年轻又很显身材。 出来时候又拿了一双鞋给她搭了,她说家里下很多鞋。我告诉他我们家的鞋里面加绒要比其他家的鞋秀气显脚瘦价位也非常便宜。你先试试,如果你家里真的有类似款就可以不买。当时她上脚过后就感觉这双鞋好看,妹妹就一直劝她买这双鞋。家里的鞋都比不上这个鞋。然后姐姐就拿了这三件。姐姐去试衣间里换衣服的时候,我又跟她妹妹聊起来了。跟她讲你也试试完衣服呗。在这等着也是干等着。妹妹说她没有姐姐身材好。穿了不好看。我就劝她要有自信呀!又拿了一个棉外套和打底衫给试了效果很好。米色外套领子内衬是绿色的特别显年轻显肤色白。裤子在我们家没选中码数都小了。给她也搭了一双鞋子很满意,感觉自己都变年轻了。买单的时候我跟那位姐姐说穿裙子买条打底裤,因为她们自己穿的那个打底裤啊都是特别松的款式。我告诉他们我们家的打底裤穿了非常时尚,姐姐马上拿一条穿身上配裙子很好看。妹妹也羡慕也拿了。然后就这样不知不觉做了一个八连单1400块。成交时候我的同事都傻眼了。因为这两个姐妹都是五六十啦。年龄很大。一看就是不是穿我们家衣服的人。

我们家衣服是快时尚。适合十几岁和四十多岁的人顾客群。当是这个没有规定性的。有的人心态非常好,虽然年龄有点大。但她不感觉自己年龄大穿衣服就很时尚。规定是死的人是活了。做销售要有灵活性,才能更好的做销售。

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