一、受众定位分析
1、公号用户画像
kindle的公众号推文语言活泼,选题新颖,文风有趣,表明用户年轻化。
其产品特性加上公号书单推荐,表明用户爱读书。
与时尚博主黎贝卡合作,表明用户时尚且励志,渴望成功。
现代网民本身特点:迷茫、注意力分散、定力差、易跟风。
在细分领域内,这群人又可以划归为在校学生和职场人士。
综上所述:这是一群时尚好学,有点迷茫有点懒惰却有上进心、渴望成功的年轻人。
2、用户痛点分析及对应措施
二、社群搭建方案
针对用户特性和时间节点,我们选取职场人士——年终汇报。因为他们经过职场的考验,更能明白生活的残酷,知道自己的短板,进取心更强。
1、社群定位:
社群用户定位:初入职场的新人、需要年终汇报的职场人、晋升困难的老职场人
社群定位:提升职场能力
社群目标:做一场完美的年终汇报
2、社群主题:
社群内容:通过领读、拆书、读书笔记、打卡的形式,带领成员完成读书计划。
社群活动:读书笔记打卡、我是领读人、明星学员评选
社群书籍:《不会汇报工作,还敢拼职场》
阶段划分:1、前期内容、宣传策划 2、社群搭建,学习内容及人员熟悉3、学习内容打卡
三、社群运营流程
1、如何建群及导入人群?
①公众号以“年终汇报”为热点,发布活动信息,并在文章中嵌入社群二维码。
②用户扫码进入社群,管理员群内@入群用户,朋友圈发布指定文案和活动海报截图到群里,可获取电子说一本
③用户按照要求在朋友圈发布指定文案和活动海报(嵌入二维码)
④老用户群内发送截图领取电子书,新用户入群做任务
⑤群内人员达到200人左右,开启读书会
2、搭建社群的组织架构
群主:担任读书会会长,负责发布读书任务、查收成员打卡笔记、进度把控与答疑。
明星导师:安排作者或者职场高管担任明星导师,解答大家的疑问。
领读者:群内自荐或推举6名领读者,每人两天,带领大家完成书籍中两章12节的内容。
3、社群的运营细则
①首日:开学典礼
A、会长介绍本次读书活动的书籍、导师及活动规则。
B、导师做自我介绍、职场建议和学院寄语。
C、成员自我介绍,相互了解,拓展人脉。
D、在相互了解的基础上,群主招募6位领读人。成员自荐或推荐。
②、日常运营
A、群主发布今日读书章节,成员群内提交读书笔记打卡。
B、领读人发布领读内容,群主抛出职场日常问题,带领大家讨论。
C、对优秀读书笔记进行公示、嘉奖,号召大家学习。
D、对优秀学员进行发掘与互动。
③、中期提醒及作业发布
A、在第一周的周刘,即第6天,群主提醒读书进度,私聊未完成的同学,提醒其加快进度。
B、根据所学设计自己的年终汇报,并在12日前提交。
④、作业点评
第十三日,邀请导师对大家的年终汇报进行点评,同时给大家答疑并给出合理化建议。
⑤、毕业典礼
公布成员学习情况、对优秀成员进行颁奖并做分享。
4、社群奖励机制
①对坚持打卡并完成作业的人,颁发学习证书。
②对坚持打卡完成作业的领读人,额外奖励PPT模板。
②对于完成打卡、完成作业并推优的人,再额外奖励实体书。