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“思维定式”可以说是存在于我们潜意识中的“狭隘的视野”,或者说是“思考的盲点”。
从更高的视点客观审视自己,便可以发现自己视野之狭隘。
而“视野狭隘”最大的危害,就是无法洞察到自己视野的狭隘,用大白话说就是,你很难知道自己不知道。
坚信“自己肯定是对的”,对自己毫不怀疑,这就是“固执己见”。
为了开阔视野,获得更大进步,我们应该随时抱着“自己或许是错的”的观点,不断怀疑和审视自己的价值观。
“元思维”可以帮助我们摆脱成见或思维定式。
人们常说,“必须从另一个自己的视角出发,客观地审视自己”。
这种以旁观者的角度重新审视自己的做法被称为“元认知”,也就是“元思维”。
它可以帮助我们拓宽视野,客观地认识自己。
如何培养元认知,如何将元思维落实到实践层面并在思考问题中自发使用呢?
今天分享的新书《 高维度思考法:职场问题解决篇 》会给你答案。
这本书主要介绍两方面的内容:一是如何上升到元视点的方法论,二是对该方法论的具体应用。
具体应用又分为两部分:
1.通过“Why型思维”追问“为什么”;
2.运用“类推思维”,通过抽象化上升到元视点,与其他领域建立联系,形成新的创意。
我们分享书中“why型思维”的运用方法。
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“为什么”这个词十分常见,从某种意义上说,它是对“思考”这一行为的思考,也是元思维的基础。
在解决问题之前,追溯到发现问题以及明确定义问题的“上游”,从而改变战场,这是Why型思维作为元思维带来的结果。
假如你是公司聚餐的组织者。
聚餐之后的下一周,有一位参加了聚餐的前辈说了上面这句话:“上次聚餐,时间有点短啊”。
那么对他的这句话,大家会做出什么反应呢?
因为对方说“时间有点短”,对此照单全收的话,所需采取的措施就是“那下次安排更长的时间”。
但是,这样真的能够解决“问题”吗?或者说这是“真正的问题”吗?
实际上,假设你下次安排了更长的时间,那么聚餐结束以后,之前说时间太短的同一个人又会不满地对你说,“这次聚餐时间怎么这么长?中间好无聊啊”,你会怎么想呢?
即使反问他,“上次你不是抱怨时间太短吗”,恐怕他也早就不记得自己说过的话了。
上升到元视点,就是从超越问题本身的更高层面来俯瞰问题,分析词语的“言外之意”。
提出指示或问题的人可能有意识地采用了其他表达方式,或者他们本人也没有意识到自己的真正需求究竟是什么。
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上升到元视点,也就是去思考对方的上层目的,即思考隐藏在表面现象背后的真正问题是什么。
人们在哪些情况下会感觉“时间太短”或者感觉“时间太长”呢?
你要思考“为什么”那位前辈会说“时间太短”,他的真正意图和这句话的背景含义是什么。
最有可能性的情况是,因为“玩得高兴”,所以感觉“时间太短”。
欢乐的时光总是很短暂,无聊的时光总是很漫长。如果有人说“讲话时间真长”,那么他的意思未必真的与讲话的实际长短有关系。
也就是说,他只是借用时间的形式表达了其他含义。
仔细分析“时间太短”这句话,真实含义可能是:
没能跟某个人进行充分的交流(比如立式宴会等情况下);酒没喝够(或者饭没吃饱);还没尽兴活动就结束了……
如果这些才是“时间太短”的真实含义,“安排更长时间”显然并不能真正解决问题。
采用Why型思维后发现,不能单纯地“安排更长时间”,那么应该采取哪些解决方法呢?
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如果“时间太短”这句话的真实含义是“玩得很高兴”的话,作为下一次活动的组织者,你应该采取的措施就是“确保与前一次聚餐同样有趣”,即“不需要有大的变化”。
也就是说,这种情况下的“时间太短”其实是褒义的夸奖。
相反,如果有人抱怨“时间太长”,就说明聚餐不太成功,意味着你这一次作为组织者的表现出现了急剧的下降。
再比如,如果说话人的真实含义是“没能跟某个人进行充分的交流”,应该采取的措施或许就是马上为他与那个特定的对象安排其他交流机会。
如果对方的真实含义是对饮食方面的不满,那么应该采取的行动就与时间无关,而要在选择餐厅或套餐内容方面多下功夫了。
当然,这些“对策”也可以与“安排更长时间”一起实施,它们与“安排更长时间”并不是完全对立的。
不过最重要的一点是,只靠安排更长的聚餐时间,很有可能无法真正解决问题。
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以上就是运用“why型思维”的整体思考过程,共分为三步:
1.“照单全收”地对应问题,有哪些解决方法?
2.分析说话人的真正需求(Why或上层目的)是什么?
3.用Why型思维能找到哪些更好的解决方法?
Why型思维可以帮助你“改变战场”。
这意味着,从非元视点考虑问题时的战场与从元视点考虑问题时的战场之间,存在截然不同的“判断标准”。
也就是说,从元视点思考与从非元视点思考,会看见完全不同的世界,从而产生完全不同的解决方案。
这本书的后半部分讲述的是另外一种非常重要的思考方式“类推思维”,也是通过解答例题的形式,把思维方式落实到实践层面。
作者建议,在阅读的同时自己思考答案,然后对比自己的答案和解说的内容,通过练习题再进一步加以巩固。
所以,这是一本集合了思考与实战的书籍,非常推荐你继续阅读。
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