从一张白纸到质量经理|我是主管或工程师

小陈目前的的岗位是主管,下一个目标是质量经理了。

小张目前的岗位是质量工程师,下一个目标也是质量经理。

那么,对于小陈主管和小张工程师学习的侧重点有什么不同呢?各自学习的重点有哪些呢?

我们先来看小陈主管:

对于主管,在团队管理上已经有了实践经验,但是对质量管理工具的学习上要加强。详细可以参考文章《从一张白纸到质量经理|我是学历较高的职场新人》中关于学习并掌握质量管理工具部分。

再看看小张工程师:

对于工程师来说,优势为熟悉质量管理工具的使用及分析能力。需要加强的地方就是管理团队方面了。但是又没有机会带团队,所以建议小张先买一些关于管理方面的书籍学习学习,看看实际工作中别人是怎么带团队的。结合书上写的和实际的实践,加入自己的思考和总结。

那,小陈和小张都要重点学习的东西有哪些呢?

深入研究质量成本

把质量成本的要素定义出来并且加以解释,以作为管理的工具。

有了质量成本,质量不在是抽象的东西,而是活生生的钞票。把具体的数字展现出来,大家对质量改进活动会更加支持。

学习如何做部门费用预算

质量经理是管理一个部门的,每年年底对部门要做费用预算,相当于是对部门来年工作开展做策划。显然,这是一件非常重要的事情。

所以建议小陈和小张平时也要学习学习财务方面的基础知识,了解费用预算中有哪些费用?如何科学地做费用预算?

加强体系知识的学习

对于质量经理,一定要懂体系,懂流程分析,所以加强体系知识的学习是很重要的。例如,最常见的三大体系:质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系。


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