上班的人群总是很忙碌,总是恨不得把时间一分为二,掰成两半用,事情总是做不完,总是有那么多意料之中发生的意外,而那发生的意外,总是让我们猝不及防,总是让我们胆战心惊。
怎么样让工作变得井井有条,怎么样让工作变得更加出色,怎么样让我们意料之中却会必然发生的意外得到有效控制,这就需要我们去做计划,需要我们从工作中发现问题解决问题并进行相应的学习,如果我们在工作之前,工作中,工作之后更好地落实计划,更好的去进行学习,那么一切将会朝向好的方面发展,一切都会得到有效控制。
工作之前——掌握全貌
我们上班期间的八小时之内,如果我们没有提前掌握全貌,没有知晓具体情况,我们做事一定会手忙脚乱,一定会不知道下一步该做什么,一定会遭遇突发事件时,感到惊慌,而不够冷静,将会导致事态的进一步恶化,导致自我愧疚,导致我们对他人的利益遭到损害,那样的场景是我们所不希望看到的。
一个会工作,与不会工作的人,差别在于:
会工作的人,在工作开始之前,就会去了解所要做的事件的所有信息,会掌握这些信息的全面内容,他们知道重点在哪里,知道哪些是必须紧急要做的事情,哪些是无关紧要的事情,他们会根据重要程度进行观察,进行全程监控,进行计划。他们做事不存在知其一不知其二,他们知道知其然而所以然,他们在工作开始之前便已经计划好所有内容,哪些是重点观察,哪些是高危人群,高危事件,他们心里都有谱,也有策略相应对。这样不仅仅减少了不良事件的发生,也遏制了不良事件的源头。
不管是领导还是同事,都能够或多或少地从他们之中得到帮助,这样的人给人以可靠,聪慧,肃然起敬的感觉。
工作中——有条不紊,细心,认真
当我们掌握全貌,计划好之后,我们需要做的事情就是按照计划的内容一项一项事无巨细地做下来,在工作之中细心观察每一个事态发生的情况,每一份所要执行的文件,每一份所要签署的内容,认真对待工作中的每一个细节,让每一个人不犯错误,这是很难的。但我们尽量不要导致细节错误让其他人接下来的工作进进一步负重,进一步导致错误的不断增加,变成滚雪球效应。
一认真和细心是极其重要的,工作中我们面对的不仅仅是我们所要做的事情,更重要的是对别人的生命去负责,是对别人的期待,别人的信任负责,也是在为自己进行信任背书。我们需要认真细心的对待每一项工作,即使我们不喜欢这份工作,也要认真对待,因为我们的工作不仅影响到自身,更重要的是影响到更多的人。
工作后——根据计划流程表一一进行检查,进行核对。
在下班之前,在任务快要结束之时,我们对每一项任务都需要进行仔细核查核对。进一步减少错误的发生。
我们会发现虽然有做计划,有认真的去做,还是有些内容是容易忽略的,是容易犯错的也会发现有些内容不够真实,有些言语不够简洁,有些情况并没有我们想象那么单一,那要我们将要更仔细的落好交接制度,让接下来工作的人,进一步了解情况,进一步知晓状况,那些是有可能导致意外发生的原因,以及风险预测的比例……
工作之后将自己检查发现了的问题,错误的及时改正。需要留意的问题,交给下一班继续观察.并留好相应记录,以便自己,来时再次探讨,再次思考。
我想当我们认真的设定计划去进行工作时,我们的工作,一定会变的井井有条,变得简单有趣。