与TED名人讲者的时空对谈-Day 14 绍恩.阿克尔 --让你工作能够更好的快乐秘诀

1.正向心理学的启发源头--独角兽爱咪的故事

今天要和各位介绍的这位TED讲者,叫做绍恩.阿克尔,他曾经在哈佛大学获得了十多个杰出教学奖项,
他在哈佛大学最受欢迎的课程中发表了正面心理学讲座。 
目前他是剑桥的咨询公司Good Think Inc.的首席执行官,研究该公司研究积极的离群值 - 远高于平均水平的人 - 了解人类潜力,成功和幸福的相互交集。基于他在哈佛大学的研究和12年的经验,他清楚而幽默地向组织介绍瞭如何增加幸福感和意义,提高成功率和盈利能力,并创造积极的转变,从而形成更成功的文化。他也是The Happiness Advantage的作者  

绍恩.阿克尔在开场的时候,说了一个他的童年往事…..
在他七岁,妹妹五岁时,有一天下午他们在自己的双层床的上铺玩耍的时候
发生了一件惨案,就是两个小朋友在玩耍的过程中,有人成了坠落天使
这位天使就是故事的主角叫做爱咪(也就是小他2岁的亲妹妹)

过程怎么发生已经不可考据了..但重点是上周男主角在上周才不小心摔断了爱咪的手臂….他们的父母已经下了最后通牒,严重的警告他…在玩耍时尽量保持安全,安静……

所以他非常的紧张,尤其他看到妹妹趴在地上,五体投地,痛的不得了的样子….感起来就要开始嚎啕大哭的时候,
如果这时候把他的爸妈把从深冬的午睡吵醒,下场一定是非常凄惨的(这个画面留有目前已经有小孩的父母们自行想象…)

所以7岁的他能想到有可能扭转情势的方法是..他对着妹妹说:「爱咪,爱咪,等等,不哭,不哭,妳知道妳怎么着地的吗? 没有人是四脚着地的喔! 爱咪,我想你一定是独角兽」

当然这一定不是事实,但对于5岁的小艾咪来说,听起来选择做一个特别的独角兽爱咪,比起从床上摔下来的痛苦的爱咪来说,他选了他的新身分独角兽艾咪,结果是她不但没哭,没有停止玩耍,也没有吵醒我他们的父母,所有可能发生在我身上的负面后果都没有发生,反而脸上展开微笑,然后用她摔断的腿以小独角兽的翩翩姿态爬回双层床去...

他强调他这个小时候偶发事件,他们那时并不了解,其实这是科学革命的先锋二十年后人类的确以这种方法探讨脑部,这个偶然经历被称作正向心理学,也是造就让他今天站在这里的原因,也是他每天早上能醒来的原因!



2.成功来自专业的数据图表,但人生的失败也是来自数据图表….

每个人都提醒绍恩.阿克尔说,千万不要在演讲一开始就分析图表

但他说我就是要从图表开始进行这个主题,虽然这张产品图片他自己也觉非常枯燥乏味(请见下方TED演讲截图图片),但他说这张图正是让他每天早上能兴奋起床的原因,他老实的告诉我们这张图表,真的没有任何意义,而且上面的数据都是假的!

他开玩笑地说,如果这张图表是他研究在场众人的结果,他会非常激动!
因为这张图的趋势非常明显,代表着他真的可以发表这个研究结果
而发表结果也是他做研究最主要的原因

各位可以看到图表中有一个异常的小红点在曲线的上方,也就是代表的这个讲座里有个怪胎-他笑着对台下的大家说:我知道你是谁,我刚刚看到你了 - 但没关系 真的没关系!

大部份的人都知道这不影响,因为只要他把这个点删去就好,他可以删掉它,明显我们可以说它是一个测量偏误,因为这个点真的让它让我的数据很难看….

所以他提到不论是在经济学,统计学,商业学和心理学课程当中,通常会教大家的第一件事,就是如何在统计容许范围内把怪怪的数据删掉,如何删去范围外的数据,让我们找到一条最好的曲线?

这是一个万用且神奇的方法: 绍恩.阿克尔说如果他想研究:「在课堂中,一个学童可以多快可以学会阅读?」

科学家会把问题改成「在课堂里,平均一个学童,多快可以学会阅读?」
然后我们会尽力研究出一个平均值,如果你的学习速度在平均数以下,家长和学生本身或许或非常担心难过.但会有某些会人会觉得非常开心:

第一个就是心理学家,他会非常很兴奋,因为这代表着这个学童可能患有忧郁症,或是某种障碍,或最好是两者都有
因为我们的商业模式是,如果你因为某种问题去找心理师治疗,我们确定你离开的时候知道自己的病情非常严重,这样你才会一直回诊,如果有必要,他们会追溯到你的童年,不过最终目的,就是要你让再恢复正常,但所谓的正常,就是回到平均值! 这种科学方法创造出我们对平均数的一种迷思….



3.为什么进入哈佛名校的学生平均幸福指数只有两周?

绍恩.阿克尔说当初他申请哈佛就读时,他并没有抱着太大期望
因为没有他并没有显赫的家世背景,家里也没有钱给他读大学,但非常幸运的他只等了两周后就得到了军方的奖学金,能进哈佛当然是一种殊荣,大家应该都会非常开心能够入学,就算全班都比我们聪明,我们应该还是觉得非常开心!但是他发现,虽然有些人的确这么想,四年后当我大学毕业,然后又花了八年的时间跟学生们住在宿舍- 是哈佛要我住的;我不是那个邮包炸弹客!

哈佛聘用他当指导老师帮助学生度过这困难的四年,我在我的研究及教学中发现,不管这些学生原本对能成功入学这件事有多高兴,学二个星期后他们脑子专注的事既不是这件殊荣,不是哲学课或物理课,们的脑子专注于竞争,工作量麻烦 ,压力,抱怨…..

接着他又举了一个新英格兰州一间寄宿学校的例子,这个学校除每年除了教学外,还有一个健康周活动, 有一次学校打电话来邀请他去分享,学校老师在电话的那头就介绍了他们健康周安排的课表如下:

星期一晚上:请了世界级的专家 来谈谈青少年网络出版的忧郁
星期二晚上:谈论有关学校暴力及罢凌的问题
星期三晚上:讨论的是人们饮食障碍
星期四晚上:讨论毒品诱惑
星期五晚上:讨论危险性行为与快乐的抉择。」我说他在电话的那头回答学校说:「大部份人的星期五晚上都是这样的。」并对在场众人说我很高兴你们喜欢这个笑话,但是他们不喜欢!
电话的那一头默不作声,为了打破僵局,他说:「我很高兴能在你的学校演讲不过你知道,那不是健康周,那简直是疾病周你所做的其实是强调所有可能发生的负面东西但是都没有提到正向的东西。」

PS:这段演讲中要特别提到演讲中的哈佛的邮包炸弹客,这句话其实是双关语,看起来只是一句玩笑话,但背后其实大有含意!

故事中提到的哈佛的邮包炸弹客名字叫做卡辛斯基,1942年出生,据数据表是他拥有167的高智商,十六岁就被哈佛大学数学系录取,1962年在哈佛大学毕业后转入密歇根大学攻读数学博士学位,卡辛斯基用了数月时间便完成博士学业,他的指导教授说他的博士论文十分深奥,全美只有十几个人能看懂。后来卡辛斯基在该校从事了四年多的学术研究。,二十五岁时被加州大学柏克莱分校聘为助理教授,是该校史上雇用过最年轻的教授,但他对教学并不自在,在两年后辞去。

卡辛斯基在1978年至1995年间,不断邮寄炸弹给大学教授、大型企业主管及航空公司,造成3人死亡及20多人受伤。1996年4月3日被逮捕,最后被法院判处无期徒刑

但据泰德的一位哈佛同学透漏,其实泰德在校时间曾接是一项代号为【莫瑞】的实验,受试共有22名学生,校方宣称一项精神院的实验,但事实上当时正值冷战时期,CIA开发了一种特别的审讯法.用哈佛大学不知情的学生当白老鼠,他们发现泰德智商非常高,对科学的信仰也非常坚定,如果这套战术可以攻破他,那对于苏联间谍应该也会被击溃!

所以先请泰德写一篇有关科学信仰的论文,然后强调科学为何会让人类变得更美好,然后CIA派出一名审讯员,将泰德的每句拆开来分析,日以继夜攻击他,嘲笑他,虽然看起来肉体上没有任何伤害,但他的内心已经被击垮了!也造就了哈佛炸弹客的最大关键点!这也对应了他所强调正向心理学的重要性!



4.幸福程度有只有10%来自外在环境,其余90%来自于你的脑子怎么看世界

刚刚提到图表数据适用于绝大部分的科学研究结果,但如果我们想研究的是人的潜力 或是幸福程度,生产力, 活力,创造力 这种科学方法似乎就无法行得通!
绍恩.阿克尔说而正向从心理学的角度来看,如果我们一直研究平均现象,我们就会一直维持在平均现象里,所以我没有删去那些平均线上方的值,他尽量在取样时找平均线之上的人,而且会问为什么?为什么有些人他们的智力、运动力、音感、创造力、活动力、面对挑战的恢复力,甚至幽默感都能远高于一般平均?

不论这种人的强项是在上述的哪一种,他就非常想要研究这种人,而不是删去这个数据,因为或许我们可以从这些数据中发现一些东西!我们应该想,该如何把人往平均值以上拉升!甚至该想,要如何把全球的学校或企业都往上提高一个档次!

他强调就算是他也只能预估人们10%长期的幸福程度,另外的90% 不能以外在环境预测,而是取决于你的脑子如何看待这个环境! 如果我们改变它,如果我们改变幸福及成功的公式的改变思考方式 就可以改变现实,我们发现只有25%工作的成就 可以用智商来预测,另外要预测的75%工作的成就 就看你的乐观程度,

他提到每当他打开电视看新闻,似乎大部份的信息不外乎都是天灾人祸...等等负面景象,我们的脑袋就会认为,这就是目前世界上负面与正面事件的比例这种现象就是所谓医学院症候群,就是如果你认识在读医学院的人通常在他们实习的第一年,读遍了所有医学症状及疾病的后清单会突然发现自己每个症状都有….

你的脑子如何看世界」的镜片如果我们能换掉这个镜片我们不但能对快乐的定义改变同时我们还可以改变每一个学校及企业的绩效!



5.让我们可以工作更好的快乐秘诀大揭密!

他发现真的有办法可以训练我们的脑部,让它能变的更积极,只要每天两分钟连续做21天,确实可以让我们的脑子重新连结让脑部运作变得更乐观更成功

绍恩.阿克尔提到目前他会与目前手头上辅导的企业,透过练习的方式来进行实验 包含以下练习:

1.让他们的员工写下3他们件感激的事
2.每天3件新事
3.连续21天

当计划结束时 他们的脑部开始记住这个模式 先从正面扫描世界,而不是先看负面!

绍恩.阿克尔最后更分享了几个让我们可以工作更好的快乐秘诀:

1.回想一下过去24小时我们所经历任何一件属于正面的事,并让我们的脑子重温它,并且记住它是一件重要的事情!
2.透过沉思可以让我们的脑部更专注,帮助我们克服现代人常犯的文化过动症,我们常常喜欢在同一时间内多任务,以为这样很有效率,其实刚好相反,而且多任务会让我们的思绪变成更混乱!沉思会让我们的脑子,每次只专注一件工作!
3.让我们将偶一为之的助人,变成时时行善!

你知道吗?有些人就是有办法,习惯性常常写一些充满正面话语或赞美,透过电子邮件,来谢谢他们社交群中的某人

藉由以上介绍的这些活动,可以训练你的脑子,就像我们平常锻炼我们的身体一样,这样不但我们真正的让幸福与成功关系的公式倒着写,还能激起正面的涟漪,创造真正的革命!

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