找到问题所在
如果是前台工作交接,我会追查几个方面
1.核对客人信息的准确
2.登记信息的准确
3.客人交待的事,记录下来随时翻阅
如果怕忘会多叮嘱几个人提醒
4.预约的安排是否得当,以及用车时间的安排
如果是美容室
1.与助理和美容师工作上如果有没做好交接,我会尽最快速度解决问题,包括与主人沟通,与前台,交接对象,一起化解问题
找到问题所在
如果是前台工作交接,我会追查几个方面
1.核对客人信息的准确
2.登记信息的准确
3.客人交待的事,记录下来随时翻阅
如果怕忘会多叮嘱几个人提醒
4.预约的安排是否得当,以及用车时间的安排
如果是美容室
1.与助理和美容师工作上如果有没做好交接,我会尽最快速度解决问题,包括与主人沟通,与前台,交接对象,一起化解问题