【特种兵内训第四天】总结

五自己学习后的五个收获：

1.了解了五种开场白式

2.了解了如何标签化管理的意义

3.了解了三位一体标签化管理

4.了解了11级的客户分类

5.了解了破冰的意义

三自己需要改善的（三个方面）:

1 .练习五种开场白

2  标签化管理，分类11级客户

3  练习破冰方法

马上能提升的一个点

11级客户分类

                      ———夜莺

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