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今日做下的事：

电信宽带摆点一整白天。

处理些售后问题。

晚上练散打练双截棍。

看一篇专栏文章写一点读后感。

写日记感受。

电信宽带摆点一整白天

期间很多状况很多有趣的事：

不知道今天是幸运还是倒霉，校园卡被锁了，丢了一张卡但又找到了，其中最无语的是：昨天帮客户认证错号码了，还以为不是自己问题，是卡的问题，让客户忙活搞了一天，真的挺抱歉，最后查出来我拿错卡给他了，正确的卡被我卖出去了，幸好买那张正确卡的同学打了次电话给我，就成功拿回换了。

冤枉的是摆点处经常只有我一台实名认证机子，只能我去帮那些出单的其他队人实名认证，没有报酬，只是截屏最后故意让别人惊讶了下~出单这么多啊！其实我也无奈，二十多单只有不到十单是我弄下的。但怎么说呢？每一个来实名认证的，我都耐心细心点帮他们办好了，没有拒绝，没有不耐烦，顺带在过程中也让队员操作下，只是最后拿一张我的名片要他有需要找我。

和队员相处的很开心，不时互相调侃下，关键还是这两个队员贼搞笑，也请他们吃了两餐饭弥补弥补跟我操累一天的损失，他们也不是为了钱来的，甚至有单了也会互相推让，到最后均分，是抱着能锻炼下自己的心态来的，有点感动。

办了九张宽带卡、一张流量卡出去，销量不是很好，自己是要冲击一百量的人啊，但是自己有点惊喜感动的是，自己上头说要帮我刷上这些量，还给我一些寝室信息和培训。

还有自己不太熟悉业务，导致客户不相信你而流失，有些来这里咨询的人也耐心点跟他们说。

感觉很锻炼自己的交际表达能力，明天继续，注意一定要总结经验~要去把客户信息留下来、把每张卡贴上号码、号码一定要对两遍以上、利用寝室信息安排下寝、问售后客户情况、办一件事时就专注一件事。

明天加油。