终身免费仅仅免费在金钱方面,而非其他方面。建立这种单客经济的容器需要付出的是信任货币,你得确保自己的产品的确说的过去,否则,你的信任货币是会贬值的。
结合我自身的情况,一个客户再次委托我的前提是我本身的办案能力,另一方面是客户对我的信任。如果没有专业能力,客户再信任我也没有用处,因为这不能为客户带来实际的利益,只有利益的获得才是维护信任的基础。毕竟,我们是一个经济人,而不是慈善家。
天下没有免费的午餐,所谓的免费都是表面,考虑一下机会成本就会明白,信任的建立容易,去维持它是最难的。而且考虑一下边际成本,每增加一个客户,需要支出的成本是多少,这和自己的边际受益是否相等,如果不相等,就要考虑考虑了。