杨倩，焦点讲师三期，坚持分享554天（2018-7-07）
你以为的就是你以为的吗？
错误安慰类型一：“一切都会好起来的”。”“没有那么糟糕”你不要这么想”
“一切都会好起来的”。 倾听者以为自己在安慰对方，然而，听者会的感觉却可能非常糟糕！
“没有那么糟糕” 他想要表达的情绪和感受被你的话生生地堵回去了。
“你不要这么想” 跟处于痛苦中的人说一切其实没那么糟，你不要这么想，相当于是在贬低和轻视他所受到的折磨。你在第一时间，否认了他的感受。
错误安慰类型二：“我比你更惨”；居高临下的同情。是不尊重对方的表现，其看问题的角度没有把双方放在一个平等的位置去看待，跟共情有很大的不同。
错误安慰类型三：过早说“我完全理解你”、“我懂你”。
许多人为了表示自己跟对方站在一条战线上，就匆匆说，“我完全理解你的感受”、“我懂你”。你永远只能做到"如同"，无法完全变成对方。
柴静说过：只有同样经历过无边黑暗的人，才有资格说，我理解你。
错误安慰类型四：跟对方讲道理；口头提供帮助。
如何有效地安慰一个人？安慰别人的关键是什么？比较有效的是：步骤（1）：接受他，看见他。换一句话说，即，我不加评判地接受并看见他人的情绪。
人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯曾说， “爱是深深的理解与接受。”
倾听并有所回应，适当的时候，肯定对方的情绪是真切的。
这种不加批判的回应，会使得倾诉的人情绪输出的管道是畅通的，她处于一个安全、友好、有爱的倾诉环境当中，痛苦会得到缓解。
有时候陪伴即是疗愈。
步骤（2）：陪着他，我们在一起。仅仅是，握紧你的手，告诉你，“我们在一起”，你的内心就感觉到了力量。
步骤（3）:抱抱他，温暖他
除了口头语言之外，不要犹豫，走到他们身边，用肢体接触对方。
当基本的共情已经达成，你可以注视着对方，对ta说："太难受的话，就哭出来吧。没关系的，我会陪着你。"而拥抱则可以传递出热度与温情。
步骤（4）：为TA做点什么吧
最重要的还是尊重、倾听，共情、站在他的角度考虑问题。
