中午一点,烈日炎炎,天气预报今天35度。
我、女友、妹妹和妹夫四人约好了去奥森公园。来到奥森门口,听到一声吆喝:扫码送水!
听到吆喝我拉住女友,问:是扫码就能送水?
是啊,过去看看就知道了。
我们来到活动台前,两个男孩子坐台子后面,我们问:是扫码了就会送水?
一红衣男生回答:是的,只要扫码关注公众号就可以送水。
台子中央一张A4纸中央打着个大大的二维码,点开微信,扫一下,滴的一声关注成功,仔细看了下:童子军户外网。
看我们扫完码,俩男生高兴的递来两瓶水,我们接过手里,道了声谢走了进去。
一路走下来,这两瓶水让我们受益良多,多到什么程度呢?
多到现在已经晚上九点了,我还没有“果取关”。明知道这个号对我没啥意义,还是下不了取关的手,良心上过不去啊。
一瓶怡宝500ML的瓶装水,超市零售价2元,像这样整箱批发的成本价预计1.5元,区区一瓶2元的水。
我敢确定,这个号我是绝对会取关的。
今天下不了手,明天一觉醒来估计就下得了手了。
明天不下手,后天是肯定跑不过的。
等我内心的负疚感消失不见,取关是件必然的事情。
对于我这么一个实用至上的人来说,是绝对不会保留一个对我没有意义的公众号的。
只是现在想想,区区一瓶2元的水,为什么会让我这么“爱恨纠结”呢?
这瓶水送的太是时候,大中午烈日35度下的一瓶水,正好我包里的水也快喝完,在下午的活动里受益很多,对我来说,那时候的水不仅仅是一瓶价值2元的水。烈日下送水,水的值远远超出价格本身,这个想法是很不错!
而后得来的方式很容易,扫码关注就送给你了,没有验证、没有注册这类的流程,获得方式很轻松,就像一次纯粹的赠予,而不是给用户带来我付出、你赠送的交易感。
时间、地点的选择上也可圈可点,周末的奥森会聚集大量的锻炼人群,童子军户外网开展的也正是以户外运动为核心的业务。
按照流行的活动六法则“免费”“简单”“有趣”“透明”“可累积”“可兑现”
童子军户外网的这次活动占了天时、地利,还有"免费、简单、透明、可兑现“四个法则,所以才会把我这样一个用户给吸引进去,但是活动这样做就是成功的吗?活动是否还有可改进的余地呢?
我曾经在快消品和通讯业工作多年,对户外活动是再熟悉不过。快消品和通讯业都是厮杀多年的老战场,活下来的品牌都是身经百战的老兵。用一个老兵的眼光看互联网小孩子们的组织的地推活动,只能用两个字来形容:粗糙!
粗糙体现在什么地方呢?活动怎么样,最主要的因素是人!互联网的活动自身也不成熟,对活动组织者、执行者的培训基本是欠缺的,从上到下一种“脚踩西瓜皮、滑到哪里算哪里”的感觉。在快消品的活动里,每组织一场活动,活动的目标、场地的布置、执行者话术、和相关人员的协调、和用户的互动都是事先经过设计和培训的,人员也是训练有素的;而现在的互联网,最多的是街头伸手给你一张传单,其次摆个小台,两个小孩子无精打采的守在台后,再好一点的是人一群、放个喇叭、竖个牌、摆一堆礼品,一窝蜂的吸引一批人,一窝蜂的发出一堆礼品,回头也是一窝蜂的作鸟兽散,声势是有了,缺的是专业!
再有就是现场的布置,部分专业做展会的企业在场景布置上很下工夫,剩下的现场活动,除了简陋,我实在是想不出别的形容词!晚上我经常去长湖天街逛,那里三楼有一家游戏厅。游戏厅经常会派一些人在门口、电梯口发传单,他们是怎么发的呢?有时是美女COSPLAY,甜甜的对你笑,发过来两张传单;有时是一只笨重憨厚的气体娃娃,大手朝上,托着要发的传单;有时是一小伙骑着个绿色恐龙,走来走去,到你身边就发你两张。我早已过了玩游戏的年纪,本身也对游戏机不大感冒,碰见这样有趣的传单,我还都会接过来。
活动流程的设计简单是简单,谁都能参与,缺失的是对目标用户的专注。不时有人在群里哀叹:昨天做活动做的累死掉,一天新增用户1000,早上起来就取关了800,剩下200也不怎么活跃,这活动是不是做了就没用,白白浪费钱了?影响活动效果的因素很多,比如时间地点、竞争对手、礼品、场地布置等等因素,但流程设计绝对是一个不能忽视的因素!正如手机店里做新品促销,台上堆一堆油和米,年轻的目标用户没来几个,贪便宜的老头老太太倒是围了一堆!活动要谁来?大家自然希望是越多越好,没人想冷冷清清、凄凄惨惨戚戚收不了场!只是,活动为谁做?这是必须进行分流和设计的事情!
互联网公司人少,大家都能理解;钱少,也能理解;做事再用心少,那就不好理解了。俗话说:工欲善其事必先利其器,大件不说,一些小的活动道具还是要准备的。人力有时而穷,物力无尽!
回到中午那瓶水上,没有小喇叭,就靠俩小弟有一声没一声的吆喝,大热天,换你你也喊不动!场地布置简单至极,如果不是扫码关注了服务号,我都不知道是什么公司在做活动?而我做为一个路人,享受的是和目标用户一样的福利和流程,现在于心不忍,终究还是要取关的哈!!!