做服务员无奈的那些事

做餐饮服务久了,每天总会遇到各种各样的客人,今天一位顾客的做法,实在让人心里很不舒服。

店里一直有明确规定,消费满150元,才可以享受二十元免费停车优惠,这是统一门店制度,不能随意破例。

近期门店做引流活动,原本一百多的套餐,活动价只需要七十八元,食材人工都算下来,几乎是亏本经营。

这位顾客只消费了套餐,金额远远达不到减免标准,我只能按照店里制度拒绝。

可客人完全不理解,一直指责我为人死板、做事死脑筋,甚至提出离谱要求,想把其他消费达标、没有停车的顾客额度,转让给自己使用。

门店经营都有统一规则,一旦破例,对其他顾客极其不公平,生意也没办法正常做。

不管我怎么耐心解释,对方都听不进去,怎么沟通都说不通。

明明不是自己的问题,却还要承受委屈,心里又无奈又烦躁。

成年人都该明白,规矩不能随意打破,做生意讲究一视同仁,真的很难做到偏袒照顾。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

友情链接更多精彩内容