一、
昨天,我正在上班,突然有位同事过来问我:“昨天领导批的那张工单,要统计某XX数据,看工单上面写的是你牵头,其他人配合,我这需要提供些什么?”
“什么也不用。”我坚定地说。
看着他疑惑的表情,我和他说了之前做这个事情的经过,为了证明这个事真不用我和同事做什么。至于领导为什么还这么批工单,我只能“呵呵”了。
但是,关于这件事,我记忆里尘封已久的不好的情绪被带了来,我知道,这件事,我没有放下,还是在生气。
**二、 **
一年前,领导曾安排我做这件事,去统计全省的某XX数据,当时,也是一纸工单的形式。这个事情,不知道什么原因,突然让我来做,没有交接,没有说明。
领导把我叫过去说:你问一下某部门主管领导,需要咱们配合什么。
作为多年工作经验的人,我还是有些经验,直接问主管,岂不是自找苦吃,自找活干?
于是,打听到之前做这个事情的同事,我找到这位同事,问他之前是怎么统计的?他说“不用做什么”。
我心里想不用做什么,为什么你不做,领导突然让我来做呢?
要么是领导要“考验”我,看你服不服“管”。
要么是领导觉得这个事情,之前做的不好,换个人来做,看看这个表中有哪些问题。(领导换人做,很多时候是想暴露问题)
还是先冷静分析下当前形势:
从工单的流程和各级领导批注来看,负责整体数据收集和提交的是某部门领导,我所在部门只是配合部门。
为了进一步确认我需要配合的工作,找之前做过这个事情的人请教,永远是最快的方式。
我又找到曾统计过这个表格中某部分数据的另一个部门的老师傅,问我所在部门之前负责那部分数据?老师傅和我关系不错,说好像没我所在部门什么事。
所以,这个事情的全貌是这样的:
1、这个事情之前不用我所在部门反馈什么内容,领导应该清楚。
2、这个事情领导让我来做,很可能是在“试验”我,看我的反应。
那我该怎么做呢?
虽然这个事情,我不想接,但不接,也不能硬着来。
(除非这个事情是个雷,对自己没有什么好处,拼死,撕破脸也得拒绝。)
一位老师傅曾告诉我:
你不想做什么事情,不要主动提出说自己不行,自己不想干。
要让领导通过事情的进展、结果,得出结论你不行,你干不了这个事情。
以前明白这个理,但没想的这么透亮,如果直言“领导按排的事情,不应该我来做”,在权责本不那么清楚的公司里,这句话是在挑战领导的权威啊。
一句血泪教训:在职场上挑战领导的权威是会有代价的。
于是,我乖乖地按照领导说的,打电话给负责整体数据收集和汇报的某部门主管,询问我需要配合什么,最后确认,我只需要提供一些系统中能统计的数据。
于是,麻利地在系统中统计有的数据,没有的标注出来。同时,和领导汇报了沟通结果和我做的事情,领导觉得没问题。
本以为事情结束了,谁知道,我只猜对了开头。
三、
我所在的部门有两个领导,一个正经理,一个副经理。本以为搞定了正经理,这个事情结束了,毕竟这个事情,是正经理安排做的。
过了一天,副经理开始问这个事情了,我把情况说明了一下,正经理也在现场,我做的按照正经理吩咐的步骤和流程来做,并及时汇报,没有任何不合适的地方。
副经理有些不悦,但也不能说正经理的不是,不知道出于何种原因,说这个事情做的还不够,需要去和各部门去协调,再结合系统中的数据,比对一下,巴拉巴拉......
总结一句话,就是,要让我把负责整个数据的某部门主管领导的事情,接过来一部分,并且核对。说白了,就是替某部门主管领导干活。
我恶意地揣测领导的动机:为了讨好某部门主管领导,毫不考虑职责权限等,用权力去逼迫员工去做,谋取自己的私利。
这类事,副经理没少干。
接着,正经理也站在副经理的一边,让我按照副经理说的去做。
我终于明白,什么叫阶级。
既然领导让重新做,那就做呗。
我统计了系统中有的数据,打电话联系沟通相关部门的人员,协调相关部门人员提供人工上报的数据。
因为事情比较急,有时跑到工位去当面询问,好协调的同事,一般说一会儿发邮件;不好协调的同事,推脱说这个也不知道怎么填,就按上次的来;有些同事,直接说这个事情不是他负责。
我所在的部门没有这个职责和权力,注定只能是打杂,求着别人给数据办事。协调人员众多,各种沟通中的问题爆发出来。
本来按照以前事情的潜规则可以解决的事情,由于副经理的插足,让潜规则变成多方都认为不舒服的明规则,之前由于部门间博弈而构成的微弱的控制力瞬间瓦解,各种矛盾集中爆发。
我向领导说明了困难,领导去协调相关部门的领导,可结果还是一样,没有人想接这种活,矛盾依旧在。
我只好刷脸,当面去催,最后终于收集起省级类的指标。
但收集起来的数据,由于没办法核对数据的真实性和准确性,负责整体数据的主管领导看了后不满意,副经理跳着脚问我。
我也是憋了一肚子气,不应该做的事,领导却偏要做,没有原则,还想要好的结果。真应了那句流行的话:
你在用平庸的方式做着平庸的事情,却想有不平庸的结果,你不是神经病嘛。
最后我生气地和副经理说,这个事情我做不了了,你找其他人做吧。
后悔:早知现在,何必当初。有时,直接拒绝是最好的方式。
最后的结局是,负责整个数据填报的主管领导完成上报。
但是,我收集的数据只用了几个。
结果证明,这个事情就是经理们玩的一场闹剧,而我是那场闹剧中被玩的人。
四、
平静下来,想了想自己为什么生气?
1、这个事情为什么领导这么做?
我能看清楚的事情,领导难道看不清?领导让这么做,一是,管你,二是,讨好别的领导。
2、这件事能给我带来什么价值?我能做什么?
生气这个事情没有价值,应该直接拒绝。
反思:
在明确这个事情对自己的价值后,先用软方法,让领导放弃。如果领导硬要你做,而自己精力和情绪都受这件事纠缠,应果断与领导表明态度,有理有据。
在领导让做某件事时,我们有选择不做和怎么做的权力。
3、忘记了自己的原则,满足领导的不合理的安排。
五、
总结起来:
和你没半毛钱关系的事,领导硬让你做,怎么破?
- 1、明确这件事的价值,对自己的价值,对领导的价值。
- 2、自己能够掌控,不需要别人配合,考虑付出的程度,自己价值回馈,然后再决定是否做,怎么做。
- 3、自己不能掌控的,需要别人配合的,如果对自己没什么价值,软拒绝,实在不行,直接面对面拒绝,表明你不可侵犯的“疆界”。
一项数据显示,世界500强公司的平均寿命目前为20年,而你的职业寿命至少40年,这也就是说,你不再一生只服务于一家公司。
你需要做的是,提升自己的价值和竞争力,其中重要的一部分,就是拒绝你认为没有价值的事情,聚焦对你有价值的事情。
别为了领导,委屈你自己,不值得。
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