【课程总结】31.让团队保持创意无限的密诀
头脑风暴在团队会议管理中非常重要。流程如下：1. 明确本次会议讨论的具体问题。2. 团队成员针对问题先构思，记录下自己的想法。3. 各自陈述自己的观点。好的头脑风暴会议要遵循的原则：1. 对于意见不批评，不深入讨论。2. 不要急于否定他人的意见。
学习心得：头脑风暴确实是激发创意的好工具，头脑风暴的效果往往取决于会议营造的气氛。这往往跟老板有很大的关系，作为老板要鼓励大家充分发言，控制自己不能说得太多，变成一言堂。
【课程总结】32.如何高效又正确地做决策
管理者需要在决策的环节使用“六顶思考帽”来获得最后的结果。人的思维分为六种角度，每一种角度用一种颜色的帽子来表示。1. 白色思考帽：大家需要冷静地分析实际情况，正确评估事情的可行性。2. 绿色思考帽：需要用跳跃性的思维来思考，富有创造力和想象力想出新点子。3. 黄色思考帽：需要成员用积极乐观的思维方式说出项目的好处。4. 黑色思考帽：成员运动否定质疑的方式考虑在项目的各个细节中可能存在的风险。5. 红色思考帽：成员需要根据自己的直觉判断这件事是否可行。6. 蓝色思考帽：负责规划管理整个思考过程，负责做出相应结论，所有成员都要听从蓝色思考帽成员的指挥。采用“六顶思考帽”的方式可以有效缩短决策时间，提高决策效率。
