11月29日笔记

让自己在职场上更有耐心的清单

1.书写和记录:遇到不认同时,不要反驳,记录可以让自己顺理成章地慢下来,耐心地等。

2.整理说明:把同事经常问的问题,做一个说明文档。

3.转移注意力:把自己的行为和情绪分离开来,用“演技”作为屏障,你就会更有耐心了。

4.认真地听:会听的人最有耐心。

5.不和糟糕的人一起抱怨。

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