过去的一年是我职业人生涯中冲击比较大的一年,原因一是从传统行业转型到互联网行业,原因之二是手下的小伙伴们都是小鲜肉,九零后,有些想事情、做事情的方式的确跟会有一些差异,两个原因加起来,过程的确不是很愉悦。
印象比较深刻的是跟一个小姑娘的两次沟通,一次是线上活动后的得失总结,一次是转正后的交流,在我“苦口婆心”的肯定了成绩,指出了问题之后,她都是以一句“没事,反正我还年轻”做了结尾
我不知道其他人听了是什么感受,反正我当时感觉并不大好,听着像自我安慰,更像开脱,当然有敏感的成分在里面。个人觉得,身在职场,年轻不能挂在嘴上,而应该体现在工作中。
年轻,可以犯错,但是需要投入,特别是互联网行业,拼的不止是创意,还有时间和精力,所以想在职场立足,需要全身心的投入。
我们知道互联网产品很多拉新都靠的是地推,地推的时间自然是八小时之外,那么既然年轻,你就应该牺牲一些业余时间,不能一副“公司只给了八个小时的工资,八小时之外时间我得自己做主”的姿态。
创意不是从天上凭空掉下来的,你不能想着像牛顿那样,舒舒服服的乘的凉,被苹果砸中想出了万有引力,更何况牛顿其实一直在思考,苹果的砸中只是一个契机。我们工作的创意也来源于平时关注周遭与自己的工作相关的细节,同类的活动,让人眼前一亮的点子,与自己的工作结合起来,然后某一天,你的创意就出来了。我有一个朋友就是这样,他们公司的公众号原来是一个90后小姑娘运营的,按部就班的发文章,没有什么新意,后来领导交给她负责。她就关注了朋友圈所有有趣分享、创意活动的公众号,每每遇到好的点子都往上套,结果可想而之,他们的公众号运营在全集团脱颖而出,荣获了集团创新大奖。很多外人在了解到她的年龄之后都很诧异,因为公众号活泼的风格根本不像出自一个70后之手,活动的丰富也不像是一个人运营的结果。无它,唯投入尔!
年轻,给与时间学习,但是不能屡教不改。如果你的上级、你的前辈愿意告诉你方法和诀窍,你不如虚心接受,并在实践中加上自己经验,这样才能快速成长。
刚才提到的那个小姑娘,之所以会在转正沟通时候再说那句话,而且引起我的反感,主要是因为在试用期的接近四月中,我有告诉她一些处理工作的技巧,但直至转正,依然没有明显的进步,包括活动策划的完整性、与客户沟通的技巧,毫无长进。有人会说,肯定是你教的不好!我有反思过我自己沟通技巧的问题,毕竟把自己思维放到别人的脑袋中是世界上最难的事情之一,需要耐心,需要因材施教。不过我更希望我的小伙伴们能够从我的点到即止中有所领悟,有所成长,因为我自己本身承担了业绩压力,并不能专职培训导师,我只能利用业务时间去教他们关键点,而不是全程跟进,那样就是我自己在完成任务了。既然年轻,学习能力自然比我们这些老人强,那就应该带着我们总结出来的经验教训,少走弯路,更快的成长。
文章写到这里,可能会有人关心那个小姑娘是否转正,后来工作表现如何?她其实还是那一批入职小伙伴中表现比较突出的。(因为是新组建部门,团队近20人中只有2个老员工,其他都是新人。)之所以有活动总结,是因为她一入职就勇于承接活动,并在拉新过程中使出了自己的洪荒之力;之所以会有转正沟通,是因为她已经达到了岗位的基本要求,例行的要对后期的工作提出一些期望。我也当面告诉了她,年轻是她的资本,可以在遇到困难时勉励自己,克服困难后赞赏自己,切莫挂在嘴上。