如何从对抗到和解:秒变谦虚的绝招

面对“批评”的正确打开方式


刚跟同事探讨一项决策,发现到一个有趣现象:人对异议有天然警觉,将否定意见默认设置为“对能力的贬低”。自动触发心理防御机制,产生强烈辩解冲动,即便他人没有要解释,甚至还认为这个方案已经很屌。吊诡的是,即便我知道这个现象,还是经常控制不住体内的洪荒之力。

Why?

我是不会说的,自己查度娘,网上很多分析。此处只提解决方案。我通过分析重新解读这件事:

不是因为我们做错了,所以要改正。我们之所以改正(调整策略),是因为我们在做同一件事时想获得更好的结果,想达到更高的水准。即便之前我们的做法都是正确的,即便之前我们的做法在别人眼里是无可挑剔的。

从这个角度看待批评、看待建议,会更积极,会更正面。自己会积极主动去寻找他人向自己提出批评建议,兼容各种不同的意见,自虐只是表相,追求更好的结果才是真正动机。从“自利”的角度出发,遵循“两害相权取其轻,两利相权取其重”的策略,对进步的强烈渴望就会秒杀对情绪舒适度的追求。

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