昨天晚上顾客进店我把顾客迎进来后，就坐到沙发上写日更了，老板对我发了火。我心里就不舒服，感觉老板小题大做。今天上班就带着情绪，老板见我不悦，就和我谈起了昨天的事。原来，老板从监控上看到顾客进到店里头，我还在沙发上坐着玩手机，其实我是把顾客迎进来了，才回去再次坐下的。我向老板检讨了自己，不该看手机。通过沟通我心里豁然开朗了，心里的疙瘩也解开了，有什么事别憋着，一说就敞亮了。