大家好,本期曹将会客厅继续请到了老朋友「雅阁」。
他最近有跟一个学弟聊天,帮对方解答了一个职场困境,并以此为引子,整理出一份职场避坑指南。
自己看完后,有点脸红:这里面的坑,自己也都踩过……说多了都是泪。
在此,把本文分享给大家,希望大家能跳过这些坑。
职场这些坑,希望你不要再去踩——雅阁
前几天,有个学弟打电话,聊到了他最近的工作困惑:
马上就是年中晋升季,他已经在部门待了 3 年,资历最老而且工作勤勉认真,没出过什么大错,所有人包括他自己都以为这次晋升非他莫属,结果领导给了另一个比他入职更晚的同事,他有点想不通。
学弟尝试着找领导沟通。领导肯定了他的努力和贡献,并直言他的问题是:魄力不足,不敢担当。
但是,由于没有讲得很透彻,所以学弟依然很迷茫,所以有了这个来电。
听完他的讲述,我心里已经隐约知道问题在哪儿了。
当年在学生会就是这样。
如果交给他之前办做过的活动,他会办的妥妥帖帖,但是如果让他牵头策划全新的活动,他就会出于本能地抗拒,害怕出错而不敢承担。
问题就在这儿,但我又不好讲的太直白。
沉默了几秒后,我让他评价一下那个晋升的同事,他迟疑了一会,说
对方做事很有「闯劲」,所以领导更愿意把部门里创新的工作交给他,虽然经常犯错,甚至被领导批,但是工作有创新,有亮点。唯一的问题,可能就是不够稳重。
他说完后,我试着站在他们领导的角度帮他分析了一下:
对于领导来说,也是要被考核的。
谁能给部门工作带来创新,让领导的工作有亮点,谁就有机会被提拔。
相对而言,部门常规性的例行工作虽然也很重要,但是没有亮点,在领导的心里可替代性比较高。
听到我这些话,他沉默了很久,应该是有所感触了吧。
借着这个事,想到工作这么些年,最让人操心和揪心就是那些明明很用功、做了很多事的朋友,在机会到来时,却不能成为最佳人选。
我试着把他们踩过的坑梳理一下,整理成一份职场避坑指南,希望对大家有帮助。
可能别人踩过的坑,就是大家明天要走的路。
一号坑:一味干活,没有计划
这是最常出现的场景:很多人每天都被动着接受指令,然后拼命工作,加班到深夜,自我感觉良好。
但是,这存在一个大问题:当自己没有计划的时候,你就只能被他人计划。
结果很容易就是:把大部分时间和精力分散在各种无意义的事上面,忘记了自己的主要目标。
这里涉及到两个问题:第一是目标,第二是计划。
先谈目标。
如果现在手上有很多活要做,同时又有一个可以旁听学习的会议,那该怎么办?
如果目标就是做完,那自然就放弃会议,专注事务。但如果目标是学习,那么就可以考虑将部分可推迟的工作转移到下班后做,然后腾出时间来旁听学习。
目标就是我们行动的指南针。
再说计划。
工作计划可以从时间和事件两个维度来规划。
时间上:就是要对自己全年、半年、季度、月度、一周、每天的工作有计划。
重点说两个我们日常工作中用到最多的两个,一个是周级的工作周报,一个是天级的工作清单。
(1)工作周报
工作周报:一般包括工作模块、工作内容、完成时间、配合人员、可能遇到的问题及需要领导协助事项等。
因为每周的工作可能比较多,一定要把工作内容模块化,最典型的模块化分类就是:项目型工作、例行工作、其他工作。
有些人可能会说自己写的工作计划,领导根本不会看,在这里我可以很负责的说:
第一,80% 以上的领导都会看,可能不会那么及时,但一定会看;
第二,即使领导真的没看,周报也是对自己一周工作的总结和复盘,还有一个好处就是让你在写年终总结的时候没有那么盲目。
(2)工作清单
工作清单:每天早上来到公司以后的第一件事情,就是在一页新的纸上,把这一天所有需要做的事情都列出来,按照重要程度列出来,一件一件的解决它。
当一天结束的时候,看着工作清单表,都被打钩完成,成就感自然而然会到来。
在列清单的时候一定要注意两个点:
1.按照重要程度排列,避免出现把黄金时间都用在不重要的工作上而导致重要的事没有时间完成。
2.大概估算一下每项工作的完成时间,避免出现安排超出一天工作量的现象,给自己造成压力。
另外,事件上:这里主要是针对周报里的大的项目制工作。
在接到这样工作时,一定要跟领导沟通清楚时间、目标、完成标准,然后出一个工作计划表,内容一般包括工作阶段、工作内容、完成时间、配合人、完成标准等,然后根据这个表去跟进相应的进度。
二号坑:被动等待,眼里没活
工作不会一直都特别忙,总会有一段时间事情不会那么多,这个时候有些人就只会坐等被安排,不会主动思考,也不会主动找事做,以为没有被安排任务就是没有任务。
——老话说,就是眼里没活。
那这段「空闲时间」可以做什么呢?这里推荐几个思路,你可以尝试一下:
1.总结复盘。
工作不能为完成而完成,完成之后要试着对每项工作进行总结复盘,总结经验教训,最好是能形成一套标准流程,为以后的工作提升效率。
2.多方沟通。
你还可以向部门有经验的同事或者领导请教,或者上下游部门配合同事沟通,再或者如果你可以直接对接客户,尝试着打打电话,问问他们哪些地方可以改进,这些都可以打开你的思路。
3.研究友商。
如果工作不忙,你可以多研究研究友商,看看他们的官网、翻翻他们的公众号、关键词在搜索引擎查一查,如果你是个有心人,总会有一些东西是可以借鉴的。
这些工作都是为将来做准备。
三号坑:闭门造车,盲目自嗨
很多人拿到一个项目或者任务后,大脑中根据既有经验,马上就有了方案,然后马上开干,忙得昏天黑地,最后看到办公室只剩自己一个人时,还特别感动,自我陶醉。
尤其是在公司的创意部门,内部开会的时候,往往会因为一个自以为不错的点子,陷入表扬与自我表扬的状态,但结果往往都被现实打脸。
记得之前李叫兽写过一篇文章论述 X 型文案和 Y 型文案。
其中X型文案就是属于典型的自嗨,这种文案常常是用华丽的语言来表达内容的空洞。
而 Y 型文案则会用平实的语言直指用户痛点。
比如同样是形容耳机音质好, X 型文案会说“声声震撼,激发梦想”, Y 型文案则会说“犹如置身音乐会现场”。
那么如何避免自嗨?
它产生的原因就如同黑夜中的台灯,照亮了某处,我们以为这就是答案。但是,却自动忽略了其他因素。
所以,最重要的就是,要把光往周围转移,照亮更多的可能性。
如何操作?
1.找到更多的角度。
比如一个产品的设计,除了站在消费者的角度思考,也要从成本收益的角度分析,避免只注重体验,而造成成本大幅提升的可能。
2.找到更多元的参与者。
比如一个方案策划,在行业内觉得不错,那找一个其他行业的同学看看,说不定他能给出一些其他启发。
四号坑:害怕犯错,爱找借口
犯错总是难免。毕竟做得越多,错得越多。但我们是不是因为容易出错,就不做事了?
其实,在职场中犯错不可怕,可怕的是:
1.不给你发现错的机会,那是领导根本不在乎你;
2.错了还找借口,犯错是能力问题,找借口是态度问题;
3.错了还不改,屡错屡犯这就没救了。
对于个人来说,犯错犯错之后有需要有两步操作:
第一是承认错误。
这个必须要诚恳。诚恳的意思是,你不只是口头上说「错了」,语气上、肢体上也必须一以贯之。
负面案例就是,男女朋友吵架,男朋友迫于无奈,最后说“那就算我错了呗”。这不是承认错误,这是再次激化矛盾。
第二是提供解决方案。
职场上的核心还是在于解决问题和创造价值。
所以在道歉后,最好抛出自己的解决方案。这时候,领导也会跟你一起探讨,两人形成共同目标,该补救的补救,该探索的探索,最后形成统一的意见。
我是小结
每个人的职场都不是一帆风顺的,只是希望每一份努力都可以有回报。
通过这份职场避坑指南,希望大家可以在工作中做到:
· 事前有计划,事后有复盘。
· 眼里有活,心里有事。
· 主动沟通,拒绝自嗨。
· 勇于承担,不怕犯错。
但是如果不幸你还是掉坑了,我希望你能勇敢站起来,那些踩过的坑只要能让自己成长,就有它的价值。