如果有一天，孩子回家和我们说，“我不想上学了，上学一点用都没有！”这时我们会如何回应呢？
通常我们听到孩子这样说，总是会联系我们自己的经历，用四种自传式的回应方式（看看你是否在其中）：
一、价值判断——心想：孩子怎么能不上学呢，上学是你出人头地的唯一出路啊；
二、追根究底——快说说怎么回事，是什么事情让你有了这样愚蠢、叛逆的想法？
三、好为人师——苦口婆心和孩子说，学习是很辛苦，我当年也不喜欢学习，不过忍忍、坚持到上大学就好了，就可以轻松了。
四、自以为是——我知道你为什么不想上学，是不是在学校做错事，被老师批评了；还是考试成绩太差，没脸见人了；要不就是和同学吵架了，友谊出现问题了，不外乎就这些原因嘛。
如果我们用以上这四种自传式回应方式，和孩子说了以上的这些话，我相信孩子一定不愿意吐露真实想法，有可能拒绝沟通，一点点关上心门，也有可能为了证实这些想法是对的，而和我们驳斥，站到了我们的对立面，不管是哪种情况，我们都无法听见孩子的心声。
究竟该如何回应呢？我们来模拟个对话：
“妈妈，我不想上学了，上学真的一点用都没有。”
“你对上学有很深的挫折感。”（带有感情，试图理解）
“没错，学校的东西根本不实用。”
“你觉得读书对你没有用。”（复述语句，让孩子觉得我们在认真听）
“是啊，你看小明，从来不读书，就是会画画，现在都得了好多奖了。”
“你觉得他的选择正确。”
“那也不一定，他除了会画画，其它什么都不行，上次去超市买东西，他都算错账了。”
“你认为将来他会后悔。”
“一定会的，现在的社会里，哪能只会画画啊，教育程度不高会吃亏的。”
“教育很重要。”
“对啊，要是连初中都没毕业，大学就更别想了，那将来找工作只能做体力活了。我可不想这样，不过我有点担心我毕业不了，妈妈，这次我的数学只考了20分，这可怎么办啊？”
当我们和孩子站在同一高度，扮演孩子的知音，对孩子表示理解和认同，我们才有可能听到孩子的心声，我们才有机会帮助到他。其实孩子一次考试失利并不可怕，只要加以练习就有奋起直追的可能，而孩子若是关上心门，那我们真的才是束手无策了。
尽量避免倾听时的几大坑吧！
