01

同事雨琳，是个很善解人意的姑娘。公司里很多人都喜欢和她共事。但是她的上司鑫姐，就令大家避之不及了。

鑫姐向来以性格强势，做事雷厉风行著称，也因此得罪了不少人。就拿隔壁市场部李总监来说，他与鑫姐在工作上矛盾比较多。

而且，由于他俩之间不合，同事们都苦不堪言。只要提到与市场部打交道，所有人都发愁到头痛。

最近，雨琳负责的项目，需要向李总监请教一些问题。相比别人的各种抱怨，雨琳并没有多说什么。

她第一时间罗列出问题清单，并拨通李总监电话，李总监您好，我是投资部雨琳，您方便说话吗？是这样的，某某项目有些问题需要跟您请教一下，您看您什么时候有空？我去找您。没关系，您先忙，我随时等您消息。”

快下班时，李总监竟然主动来办公室找雨琳，笑到：不好意思，刚才一直忙让你等这么久。

雨琳有些受宠若惊，赶忙搬出椅子说，您那么忙，我等等是应该的，您先坐下休息会，我去给您倒杯水喝。

李总监有些诧异，没想到这姑娘这么会讲话。忙说，没事没事，你坐吧。

刚好鑫姐在旁边瞧见，揶揄李总监说，哎哟，平时对我咋没这么客气啊，我们每次找您办事可真难见到您本人！

李总监笑笑没说话，转头问雨琳，你想问什么问题，说吧。

那天，雨琳很快完成手头工作。而从那以后，只要涉及到与市场部打交道，雨琳都会得到李总监支持，顺利完成工作。同事们都很惊奇，一向难说话的李总监，怎么突然变了一个人？

生活中，大家都喜欢和情商高，会说话的人打交道。他们说出的话，犹如春风一样拂面，能够瞬间治愈你。

02

湖南卫视第二季《我是歌手》决赛，现场直播时，歌手孙楠在没任何征兆的情况下，突然宣布弃赛，导致全场一片哗然。

然而接下来汪涵的表现，堪称教科书级别的救场。在他的几分钟讲话里，第一时间对孙楠的决定表示询问，经确认后表示尊重这样的决定。同时，给予导播和节目团队缓冲时间，预备三分钟广告时间。

最重要的是，他和全场观众，来了一次走心的互动，他讲到，“一场节目的成功，除了参与比赛的七位歌手，还有坐在台下以及电视机前亿万名观众。”话一出口，就安抚了大家的情绪，得到了阵阵掌声。

情商高会说话的人，能够在危急时刻彰显素质和修养，让人从内到外感到舒服。蔡康永曾说，一个情商高的人，能令别人感到如沐春风，春风没有明确的任务，没有特定的企图，既不是来拍人马屁的，也不是压人跪地的。

愿你我都能够成为这样的人，为这个世界增添更多的温柔和美好。