Day3《疯传》第三章 情绪 读后分享

在本章中,作者对人们的情绪影响分享行为产生的影响做了一些阐述,收获如下:

一、敬畏之情

伟大的知识、瑰丽的风景、庄严的盛况、雄壮的力量都会使人产生敬畏。敬畏之情能够增加人们的共享行为。这也就解释了格雷迪的文章没有赢得很多社交货币,也没能带来特别有价值的实用信息。传播的原因是因为这是科学界的新时尚,同时人们对知识有着敬畏之心,人们对图片本身也有着情绪共鸣。回到生活中,我们都有着这样的体验:到了一处美丽的风景区,都喜欢晒一下朋友圈。感慨下祖国的大好河山,其中除了有旅游的社交货币外,也是存有敬畏之心的。

二、任何情感都能激发共享行为吗?

人们更加偏爱传播积极的信息,而回避共享消极的信息。这也符合社交货币的分享规律。但是生气和担忧也是促使人分享的情绪,书中提到了一个很典型的例子。戴夫的歌曲《美航损了我的吉他》就是生气高唤醒情绪,达成很多人的共鸣从而产生分享。关键要看对人们的唤醒程度,只要是对用户唤醒的程度高,无论是积极或者消极情绪都可以促进分享。在这我想提出一个同理心的概念。所谓共鸣是因为一群人的心在一起,所以只要我们有着这类人群的同理心,去帮他发声,点亮这个情绪点,就可以达成共鸣、促进分享。

除此之外、激动、恐惧等情绪会在生理上产生反应,对人的体感和记忆更加深刻,也会促进分享。如文中提到的苏珊大妈的例子,我的感觉还是造成了某种反差,看似平凡却令人震撼会给人很强的体感。

三、聚焦于情感

案例:谷歌公司通过制作含有多种元素的视频作为宣传素材,引发用户共鸣,实现疯狂转载。这种以情感深入生活。也是同理心的一种,通过生活中的某种场景,触发爱情、事业、亲情的某种共鸣。记得2016年猴年的百事可乐广告,利用六小龄童的美猴王形象情怀,结合回家过年的节点。几个点结合在一起做的一个视频促成了大家的疯狂转载。并且书中提到了一个很重要的方法论:追问三个为什么 ?首先问为什么人们会做某些事情,然后问为什么此事如此重要。会逐渐感受到思想背后的情绪。

1、人们为什么会分享百事可乐的视频?因为是猴年,中国人对西游记和过年有着特殊的情怀。为什么这件事这么重要?因为这都是中国人的文化。

2、为什么人们有着特殊的情怀?因为文化的陪伴和信仰,而且唤醒了人们的记忆,达成了情感共鸣。为什么这件事这么重要?因为中国的民族文化和家文化很重要。

从上面的两次追问就可以参透背后人们的情绪:热爱从小的文化记忆、尊重信仰和重视国和家的文化。问为什么很重要。

结合自身的活动裂变运营业务。我们公司的使命可以是:通过裂变增长活动为天津本地商户赋能。有着本地的情怀就更容易走进用户的内心, 因为众所周知天津最近的经济排名下降和互联网一直处于不愠不火的状态。这样的前提下容易达成本地用户的共鸣和传播。

今日感悟:读这一章的时候感觉比较乱,但是写出来就清晰了挺多。其实我感觉本书更多的是一种启蒙效应,但是人是一个理性和情感的复杂体,可以寻到一定的规律但是应用上也一定不要被框住,我们都保持开放的心态,其他的情绪和原因也都有可能让信息被疯传~

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