从昨天到今天，空余时间就做了一件事：将坚持星球英语GALA营的学院分班，督促他们选出班长和组长，再给他们分配Mentors（馒头们）。

看似简单的工作，我却用了两天的时间，效率有些低。今晚分析一下原因：

1、刚开始没有跟大家说明白班长和组长的职责，导致大家不愿担任，怕没时间或者有其他的原因不愿意做。

2、高估了学员的活跃度，尽管已经分班发布了公告，但有些班级仍无人响应。

3、时间原因导致沟通出现中断，没有及时回复，影响沟通效果。

4、宣传语不够精彩，没有太大的吸引力，引起大家的好奇心。

5、经验不足。

需要改进的地方：

1、提前做好准备工作，沟通、流程、时间以及可能出现的问题，应该提前做出正确的判断。

2、仍要继续提高自己的沟通水平。这点非常重要。

3、提高效率。

我发现今天我有一点进步的地方是：思维稍微有了一些转变，遇到问题时，虽然第一反应是找人帮忙，但是我没有这样做，而是自己想办法解决。

山重水复疑无路，柳暗花明又一村。