原因和解决方案哪个更重要,你知道吗?

R-阅读原文

一家不具备长远目标的公司,通常只会为了各种数据指标而工作,在同事遇到问题的时候,从来都只会关注这个问题所带来的一切影响,却从不关注问题的解决方案。

——《职商》

I-重述

一个公司的长远发展,必然离不开很多优质的解决方案,而一个人的成长,不也是这样吗?然而,我们嘴上说着找到解决方案,可是我们真的做到了吗?

A1-激活经验

我一直以为自己做事的时候是倾向于找出解决方案的,可是昨天上完了旅游课之后,我突然意识到,知道≠做到。

当时,老师在给我们开直播,不知为什么,连着网却总是卡顿。这时候,评论区出现了好多声音,老师,您网不好; 而我,也说了一句: 老师,您的网虽然是满格,但是可能是虚的。我并没有想到针对这个原因,解决方案应该是什么。接着,有一个同学提出了一个解决方案,老师,您试试把网关闭了重新开启,就这样,问题解决了。一瞬间,我如遭雷击,知识从知道到做到竟然这么不容易,我竟丝毫没有想到过。

A2-规划应用

我们遇到任何问题,找到原因不是我们的目标,解决方案才是我们的终极目的。

目标: 昨天没有问到弟弟要把车开回家是为了什么,今天要找出他这么想的原因,并且想出能引导他放弃这个想法的解决方案。

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