正面管教，既要尊重孩子，也要尊重自己。

尊重孩子是不惩罚、不娇纵，相信孩子。

尊重自己，不允许孩子以不尊重的态度对待你（或者他人）。

假设孩子跟你顶嘴，“和善而坚定”的一种处理方式是你走开，到另一间屋里去。

你虽然不能迫使别人以尊敬的态度对待你，但你可以自己以尊重的态度对待你自己。

走开就是你以尊重的态度对待自己；而且，这样做也给孩子树立了一个最好的榜样。

你总可以在稍后再找孩子谈，这样每个人都有机会让情绪平静下来。

心情好了，才能把事情做好。

太多的父母认为在生气时就要解决问题。其实，这是最不适合解决问题的时候。

在生气时，我们不能作出理性的思考，会说些过后就后悔的话。

在处理一个问题之前，先让自己冷静下来，直到能够用理性大脑来思考时再解决问题才有意义。

和善等于尊重。