- 产品属性：了解产品属性，在设计活动方案
- 品牌认知：陌生-了解-理解-熟悉-购买
- 竞争优势：清楚竞对的弱点和优点
- 目标路径：正确认识到实现实现目标的思考路径
- 消费需求：满足消费者多层次需求
一、产品属性
三个方面分析：
- 消费频率
- 价格高低
- 消费性质
1、低价高频（餐饮），核心提高复购率
2、高价低频（房产），针对目标人群
二、品牌认知在哪个阶段
陌生：
新品牌：直接告诉干嘛的
- 极其便宜，紧急降价，一次广告收效果。
-原价和普通折扣，效果不明显
理解，熟悉：
需要突出产品差异化
三、有效的差异化策略
除产品属性、消费认知，从竞品分析我方营销问题
- 从竞品固有弱点找出营销问题，提出差异化
-
差异化策略是其他品牌难以跟进的，掌握市场主宰
1、对消费者而言，最大化的价值
2、对竞对而言，是否更具有挑战
四、思考实现目标的而正确路径
思考：快餐经理、目标（维持去年利润同期水平不变情况下，销售额相对去年高18%），三分钟思考
目标：销售额收入增长18%
可实现路径：
广告与促销、降价推新品、增加外卖、延长营业时间、扩大营业面积、改进服务、涨价......
目标到行动，常见行为方式，不能保证目标与行动的：连续性、一致性、集中性
典型经验试错法：经验选择和实施措施
换位思考1
收入=价格销量*
要么提高价格：销量下滑
要么提高销量：降价促销
换位思考2
收入增长最基本来源：顾客
- 增加新顾客
- 提高人均消费
- 增加到店频率
电商：收入=流量转化率客单价
环境分析：这儿快餐店周围，
- 多少社区
- 多少家庭
- 人口构成
- 收入结构
- 三餐解决方式
假设分析结论：
1、经济效益好
2、家庭收入高
3、对价格敏感度低 - 商家提供比竞对更好产品、环境、服务态度
公司资源下，最佳提高人均消费是最优路径
五、产品满足哪些需求
营销 找 受众 ，满足 需求，获取 回报
马斯洛需求吾层次理论：
自我需求：=成就理想自己=真的想成为这样的人啊
成长
尊重需求：=想要被社会认可=想要获得称赞（商家必须给予顾客认可，让他们感觉有价值，了解顾客）
归属
社交需求：爱与归属需求=想要的到关注=想要与人分享
（实体店，一定面带微笑，欢迎光临）
安全需求：居住安全、经济安全（肯德基）
生存
生存需求：价值低、价格低（吃饭、睡觉）
思考品牌和产品妈祖哪些需几层需求？
满足层次越高，价值感越强，用户忠诚度高
社交需求案例
定义：
- 提供人际社交机会
- 提供谈资社交货币
场景：酒吧
产品属性：产品传播性和粘性
社交机会：男性买单多
- 设定主题：和陌生人说“来”
- 心理：和异性搭讪
- 性质：降低社交成本
