需求本质为用户在特定环境下存在的问题，问题的分类参考马斯洛理论。
但需求的背后，是对用户和行业有足够的了解。
对用户的了解，包括对用户心理以及使用场景的了解。
对行业的了解包括行业流程，现状，以及行业特征的了解。
所以足够了解你的用户特征自己用户平时生活中遇到的问题，才能够了解用户底层自己心理层面的需求。
产品的核心是满足用户需求，用户需求的核心是了解用户心理，行业(所有的产品都需要以用户心理出发，寻找出用户需求，才能制定接下来的方案)，一层一层剥下去，其实产品经理最底层的还是理解用户，理解行业，进而挖掘出用户需求，进而根据用户需求来定制方案，进而形成自己的产品，进而做产品运营，盈利模式探索，从而获取商业价值。
